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Resumen

Esta sección ofrece una visión general de la aplicación VDI de Zoom Workplace.

Descripción general de la aplicación VDI de Zoom Workplace

La aplicación VDI (infraestructura de escritorio virtual) de Zoom Workplace y el complemento ayudan a capacitar a las empresas con infraestructura virtual para ofrecer una experiencia de medios en tiempo real y de alta calidad sin afectar significativamente los recursos del servidor virtual. El software VDI de Zoom logra esto dividiendo el procesamiento de medios en tiempo real entre los escritorios virtuales y los dispositivos remotos (por ejemplo, clientes ligeros, portátiles, equipos de sobremesa, etc.) a través de la aplicación y el complemento.

Mientras que Zoom recomienda encarecidamente usar tanto la aplicación VDI de Zoom Workplace como el complemento juntos, no es obligatorio. Las empresas que utilizan infraestructura de escritorio virtual deberían siempre utilizar la aplicación VDI de Zoom Workplace, incluso si no se utiliza el complemento. Sin embargo, no usar el complemento aumenta las demandas computacionales dentro del entorno virtual, lo que puede degradar significativamente el rendimiento del escritorio virtual para todos los usuarios.

Las secciones siguientes detallan los componentes y funciones de la aplicación VDI, el complemento y los métodos de optimización de medios que la aplicación admite, explicando cómo estos elementos trabajan juntos para reducir las demandas computacionales en los servidores virtuales.

El problema: los servidores de escritorios virtuales no están diseñados para soportar un procesamiento robusto de medios en tiempo real para grandes cantidades de usuarios

Un servidor VDI comparte recursos de hardware y soporta múltiples escritorios de usuario simultáneamente; sin embargo, cuando se escala para acomodar un gran número de usuarios, el hardware VDI a menudo tiene dificultades para manejar las demandas del procesamiento intensivo de medios junto con las tareas operativas estándar.

Por ejemplo, si un servidor VDI está soportando 25 escritorios de usuario concurrentes y todos los usuarios inician videoconferencias simultáneamente, es probable que el servidor alcance sus límites computacionales. Esto puede provocar cuellos de botella, reducción del rendimiento y una experiencia de usuario significativamente degradada.

La solución: la aplicación VDI de Zoom Workplace y el complemento dividen el procesamiento de medios en tiempo real entre el escritorio virtual del usuario y el dispositivo remoto

La aplicación VDI de Zoom Workplace (también conocida como instalador del host) y el complemento ayudan a abordar el problema de los límites computacionales de un servidor virtual para el procesamiento de medios en tiempo real a gran escala al eliminar la mayoría las demandas de procesamiento de medios del servidor VDI y redirigirlas al complemento instalado en el dispositivo remoto.

En este escenario, los medios en tiempo real se enrutan al complemento instalado en el dispositivo remoto del usuario y se procesan utilizando el hardware del dispositivo remoto, ahorrando recursos computacionales dentro del servidor VDI. Este proceso, llamado optimización de medios, descarga la tarea computacional de procesar y renderizar medios en tiempo real al dispositivo remoto del usuario, creando una “experiencia optimizada”.

Comprender la optimización: cómo se procesa el medio en capas

El objetivo principal de la aplicación VDI de Zoom Workplace y del complemento es ofrecer medios en tiempo real y de alta calidad a los usuarios en un entorno virtual mientras se minimiza el impacto en el rendimiento del escritorio virtual. Para lograr esto, al usar cualquier configuración optimizada, la carga de trabajo para procesar medios en tiempo real se divide entre dos puntos: el escritorio virtual y el dispositivo remoto (por ejemplo, cliente ligero, equipo de sobremesa, portátil, etc.).

En una configuración optimizada, la aplicación VDI de Zoom Workplace realiza significativamente menos trabajo del que de otro modo haría. En lugar de renderizar todos los componentes—como la interfaz de la aplicación Zoom Workplace, el vídeo de la reunión y el audio—el escritorio virtual principalmente renderiza un marcador de posición vacío de la aplicación Zoom Workplace. Este marcador de posición incluye solo una interfaz de reunión en blanco y los botones de la barra de herramientas de la reunión. Esto crea la capa base de la experiencia optimizada.

En coordinación con la aplicación VDI de Zoom Workplace, el complemento añade una segunda capa a la experiencia optimizada aprovechando los recursos computacionales del cliente remoto (por ejemplo, cliente ligero, equipo de sobremesa, portátil) para procesar y renderizar medios en tiempo real, como vídeo y audio, sobre la capa base del escritorio virtual.

Juntas, la aplicación VDI de Zoom Workplace y el complemento se comunican a través del canal virtual del proveedor de software VDI e integran sin problemas las dos capas para ofrecer una experiencia de usuario coherente y optimizada para medios. Este enfoque aprovecha una combinación equilibrada de potencia computacional tanto del escritorio virtual como del cliente remoto, lo que permite la experiencia optimizada.

Imagen que ilustra cómo la aplicación VDI renderiza la experiencia del usuario en capas.
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Clientes de optimización compatibles

La siguiente lista detalla los agentes de escritorio virtual y los sistemas operativos del complemento que la aplicación VDI de Zoom Workplace admite a partir de la versión 6.3.6. Los clientes que usan versiones anteriores de la aplicación VDI de Zoom Workplace deben consultar la matriz de comparación de funciones de la aplicación VDIarrow-up-right para obtener más información sobre la descarga de medios compatible para sistemas operativos específicos.

Citrix

Omnissa Horizon

(Anteriormente VMware)

Azure/Windows 365

HP Anywhere

Amazon Workspaces

Windows

Mac

IGEL

Ubuntu

eLux

HP ThinPro OS

CentOS

Dell ThinOS

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