Prerrequisitos y consideraciones

Los siguientes elementos son requisitos previos para activar y utilizar Conference Room Connector (CRC) y características adicionales de CRC, incluidos los dispositivos y versiones de software compatibles, los tipos de cuentas de Zoom elegibles, los requisitos de firewall y consideraciones para la compra de suscripciones CRC.

Suscripciones CRC

Importante

Las suscripciones CRC solo se pueden agregar a cuentas Zoom Pro, Business, Education o Enterprise.

Confirme que el tipo de cuenta de Zoom es elegible para usar CRC. Si la cuenta de Zoom de su organización es Pro, Business, Education o Enterprise, puede suscribirse a H.323/SIP Room Connector a través de la Facturación sección del portal web de Zoom, contactando a ventas de Zoomo contactando a su representante de Zoom para consultar sobre suscripciones CRC.

Las suscripciones CRC se basan en endpoints activos, por lo que las licencias pueden compartirse o agruparse entre dispositivos, pero debe haber una licencia disponible antes de que un endpoint pueda unirse a una llamada

Una sola suscripción CRC permite una conexión activa entre un dispositivo de videoconferencia H.323/SIP y una reunión o seminario web de Zoom. Si su organización tiene múltiples dispositivos, se recomienda determinar el número máximo de llamadas simultáneas que podrían producirse entre los dispositivos H.323/SIP y la pasarela CRC. Esta cifra representa el número de suscripciones CRC que su organización podría necesitar comprar.

Ejemplo: Organización única en una región

Una organización ubicada en las Américas con 100 dispositivos de videoconferencia H.323/SIP puede tener el potencial de que los 100 dispositivos estén activamente en reuniones de Zoom durante sus horas de operación. Comprar una suscripción CRC por cada dispositivo evitaría la posibilidad de que un endpoint no pueda unirse a una reunión debido a que se agoten las suscripciones.

Ejemplo: Organización global en varias regiones

Una organización con 30 dispositivos de videoconferencia H.323/SIP en EMEA, 30 en APAC y 40 en las Américas puede no necesitar comprar 100 suscripciones CRC en total para cubrir la conectividad simultánea; hay menos probabilidad de que todos los dispositivos estén en operación debido a la variación en las zonas horarias globales. En este escenario puede ser apropiado comprar menos suscripciones CRC.

Una sola suscripción de Conference Room Connector permite un número ilimitado de dispositivos gestionados

Aunque se necesitan múltiples licencias de Conference Room Connector (CRC) para admitir conexiones simultáneas entre sus dispositivos de videoconferencia H.323/SIP y las reuniones de Zoom, comprar solo una suscripción CRC permite a una organización desplegar el Conector API mejorado y provisionamiento un número ilimitado de dispositivos H.323/SIP como dispositivos gestionados en el portal web de Zoom, permitiendo el acceso a características adicionales de CRC como la integración de calendario y el registro de proxy SIP.

Un usuario con licencia dentro de su cuenta de Zoom debe alojar la reunión o seminario web de Zoom para usar las licencias de Conference Room Connector de su cuenta

Las licencias de Conference Room Connector (CRC) forman parte de un pool dentro de su cuenta de Zoom y no están asociadas a un dispositivo de videoconferencia específico ni a un usuario. Las reuniones deben programarse o ser alojadas por un miembro de su cuenta de Zoom para utilizar sus licencias CRC cuando los dispositivos de videoconferencia H.323/SIP se unan a una reunión de Zoom.

Dispositivos compatibles

Nota

Confirme que sus dispositivos de videoconferencia H.323/SIP son compatibles para su uso con CRC.

Antes de comprar suscripciones CRC, consulte nuestro dispositivos compatibles con Conference Room Connector artículo para confirmar que sus dispositivos de videoconferencia H.323/SIP pueden unirse a reuniones de Zoom y (opcionalmente) son capaces de ser gestionados por la plataforma de Zoom.

Confirme los dos elementos siguientes en el artículo.

1. En el artículo de soporte, busque la marca de verificación bajo la Unirse a reuniones compatibles columna para ver si sus dispositivos de videoconferencia H.323/SIP son compatibles para marcar en la pasarela CRC y unirse a reuniones y seminarios web de Zoom.

2. Funciones adicionales de CRC como la integración de calendario y el registro de proxy SIP requieren que configure sus dispositivos H.323/SIP como Dispositivos gestionados en el portal web de Zoom. Consulte la Compatibles como dispositivo gestionado por Zoom columna en el artículo de soporte para verificar que sus dispositivos H.323/SIP pueden ser gestionados y si se requiere una versión mínima de software para su dispositivo.

Requisitos de firewall

Nota

El firewall de su organización debe configurarse para que Conference Room Connector y el Enhanced API Connector funcionen correctamente.

Los dispositivos de videoconferencia H.323/SIP requieren el acceso a Internet descrito en nuestro Configuración del firewall de red para CRC artículo de soporte para acceder a reuniones y seminarios web de Zoom. El Enhanced API Connector de Zoom, si se implementa en su entorno, también requiere acceso a Internet para funcionar. Las tablas dentro del artículo de soporte describen los protocolos, puertos de destino y direcciones IP de destino utilizados para comunicarse con los servicios en la nube de Zoom. Su firewall debe estar configurado para permitir conexiones de retorno establecidas y relacionadas desde la nube de Zoom a sus dispositivos de videoconferencia H.323/SIP y al Enhanced API Connector (si se implementa).

Características adicionales

Nota

Considere si su organización utilizará características adicionales de Conference Room Connector como la gestión de dispositivos, la integración de calendario o el proxy SIP.

Conference Room Connector ofrece un conjunto de características desde su funcionalidad principal (conectar dispositivos de videoconferencia H.323/SIP a reuniones de Zoom a través de la pasarela CRC) hasta la gestión de dispositivos, integración de calendario y registro de proxy SIP. Las organizaciones pueden usar CRC únicamente para la conectividad de reuniones de Zoom o pueden emplear cualquiera de las características adicionales de CRC.

Consulte la escenarios de integración comunes sección de este documento para los pasos necesarios para la transición a Conference Room Connector según los tipos comunes de infraestructura y operaciones H.323/SIP.