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# Resumen

## Descripción general de la aplicación VDI de Zoom Workplace

La aplicación VDI (infraestructura de escritorio virtual) de Zoom Workplace y el Plug-In ayudan a potenciar a las empresas con infraestructura virtual para ofrecer una experiencia multimedia en tiempo real de alta calidad sin afectar significativamente los recursos del servidor virtual. El software VDI de Zoom logra esto dividiendo el procesamiento multimedia en tiempo real entre escritorios virtuales y Dispositivos remotos (p. ej., clientes ligeros, portátiles, escritorios, etc.) a través de la aplicación y el Plug-In.

Aunque Zoom **recomienda encarecidamente** usar juntos la aplicación y el Plug-In de Zoom Workplace VDI, no es obligatorio. Las empresas que utilizan infraestructura de escritorio virtual deberían **siempre** usar la aplicación VDI de Zoom Workplace, incluso si no se usa el Plug-In. Sin embargo, no usar el Plug-In aumenta las demandas computacionales dentro del entorno virtual, lo que puede degradar significativamente el rendimiento del escritorio virtual para todos los usuarios.

Las siguientes secciones detallan los componentes y funciones de la aplicación VDI, el Plug-In y los métodos de optimización multimedia que admite la aplicación, explicando cómo estos elementos funcionan juntos para reducir las demandas computacionales en los servidores virtuales.

#### <mark style="color:azul;">El problema: Los servidores de escritorio virtual no están diseñados para admitir un procesamiento multimedia en tiempo real sólido para grandes cantidades de usuarios</mark>

Un servidor VDI comparte recursos de hardware y admite varios escritorios de usuario simultáneamente; sin embargo, cuando se escala para acomodar a un gran número de usuarios, el hardware VDI a menudo tiene dificultades para manejar las demandas del procesamiento intensivo de medios junto con las tareas operativas estándar.

Por ejemplo, si un servidor VDI está admitiendo 25 escritorios de usuario simultáneos y todos los usuarios inician videoconferencias al mismo tiempo, es probable que el servidor alcance sus límites computacionales. Esto puede generar cuellos de botella, un rendimiento reducido y una experiencia del usuario significativamente degradada.

#### <mark style="color:azul;">La solución: La aplicación y el Plug-In de Zoom Workplace VDI dividen el procesamiento multimedia en tiempo real entre el escritorio virtual de un usuario y el Dispositivo remoto</mark>

La aplicación VDI de Zoom Workplace (también conocida como Instalador del anfitrión) y el Plug-In ayudan a abordar el problema de los límites computacionales de un servidor virtual para el procesamiento multimedia en tiempo real a gran escala al eliminar *la mayoría de las* demandas de procesamiento multimedia del servidor VDI y redirigirlas al Plug-In instalado en el Dispositivo remoto.

En este escenario, el contenido multimedia en tiempo real se enruta al Plug-In instalado en el Dispositivo remoto del usuario y se procesa utilizando el hardware del Dispositivo remoto, ahorrando recursos computacionales dentro del servidor VDI. Este proceso, llamado **optimización multimedia**, descarga la tarea computacional de procesar y renderizar contenido multimedia en tiempo real al Dispositivo remoto del usuario, creando una “experiencia optimizada”.

#### <mark style="color:azul;">Comprender la optimización: cómo se procesa el contenido multimedia en capas</mark>

El objetivo principal de la aplicación y el Plug-In de Zoom Workplace VDI es ofrecer contenido multimedia de alta calidad en tiempo real a los usuarios en un entorno virtual, minimizando al mismo tiempo el impacto en el rendimiento del escritorio virtual. Para lograrlo, al usar cualquier configuración optimizada, la carga de trabajo para procesar contenido multimedia en tiempo real se divide entre dos puntos: el escritorio virtual y el Dispositivo remoto (p. ej., cliente ligero, escritorio, portátil, etc.).

En una configuración optimizada, la aplicación VDI de Zoom Workplace realiza significativamente menos trabajo del que haría de otro modo. En lugar de renderizar todos los componentes —como la interfaz de la aplicación de Zoom Workplace, el video de la reunión y el audio—, el escritorio virtual representa principalmente un marcador de posición vacío de la aplicación de Zoom Workplace. Este marcador de posición incluye solo una interfaz de reunión en blanco y los botones de la barra de herramientas de la reunión. Esto crea la **capa base** de la experiencia optimizada.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeINvhAhr7TUy2Z3QWDwVvyuzw_xfG94nXGSnLTOXZpZ0w-tcZUMHI__vDtkkbIb88eijr-Ure176R5y3mhPHLD2dB-PXLSBijV8AIkuewQnKIFc_lfV0r4nnTvgYiQ0blEXEFajQ?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

En coordinación con la aplicación VDI de Zoom Workplace, el Plug-In agrega una **segunda capa** a la experiencia optimizada al aprovechar los recursos computacionales del cliente remoto (p. ej., cliente ligero, escritorio, portátil) para procesar y renderizar contenido multimedia en tiempo real, como video y audio, sobre la capa base del escritorio virtual.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc4OZFUPei6X5RxmYs8scWu49hFzQvjrisqoObo6NlHExigwG6tYK9cMquI0yqHgCwtWBOjqsIbJkEZmNz7bLvSrJ7wdbnkmT03gZwEYnqHtZUyXTWGdqBbdRB2rY3a1zs1gTug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Juntas, la aplicación VDI de Zoom Workplace y el Plug-In se comunican a través del canal virtual del proveedor del software VDI e integran sin problemas las dos capas para ofrecer una experiencia de usuario coherente, optimizada para medios. Este enfoque aprovecha una combinación equilibrada de potencia computacional tanto del escritorio virtual como del cliente remoto, lo que permite la experiencia optimizada.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3BOgcGlh4nwWq1zQI2wjlXzTxOFkLgodlf0_E72PUFRntC1aTJATXzNxPgS4K_41PHfdiXCWKyAgsWgZKYzCNulawXfBHlz8LYdLnVd6MslpGlbA1GiSyKF1U-2bN0cCj-nyLug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt=""><figcaption><p>Imagen que ilustra cómo la aplicación VDI representa la experiencia del usuario en capas.</p></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
**Requisito de optimización**

Instale la aplicación VDI de Zoom Workplace (Instalador del anfitrión) en el escritorio virtual al que accede un usuario y el complemento VDI en el Dispositivo remoto o cliente ligero.
{% endhint %}

### Clientes de optimización compatibles

La siguiente lista detalla los agentes de escritorio virtual y los sistemas operativos del Plug-In que admite la aplicación VDI de Zoom Workplace a partir de la versión 6.3.6. Los Clientes que utilicen versiones anteriores de la aplicación VDI de Zoom Workplace deben consultar la [matriz comparativa de funciones de la aplicación VDI](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454) para obtener más información sobre la descarga de medios compatible para sistemas operativos específicos.

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th width="149.6015625"></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td><strong>Citrix</strong></td><td><p><strong>Omnissa Horizon</strong></p><p><strong>(Anteriormente VMware)</strong></p></td><td><strong>Azure/Windows 365</strong></td><td><strong>HP Anywhere</strong></td><td><strong>Amazon Workspaces</strong></td></tr><tr><td>Windows</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td></tr><tr><td>Mac</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr><tr><td>IGEL</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr><tr><td>Ubuntu</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td></tr><tr><td>eLux</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>HP ThinPro SO</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td></tr><tr><td>CentOS</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Dell ThinOS</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr></tbody></table>


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