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# Detalles específicos del proveedor

### Microsoft Exchange Online y Híbrido

#### <mark style="color:azul;">¿Qué API de Microsoft 365 utiliza para la gestión de calendarios?</mark>

La Integraciones de calendario de Zoom depende de la API de Microsoft Graph (MGAPI). Microsoft ha comenzado [a eliminar gradualmente los métodos de Exchange Web Services (EWS)](https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/retirement-of-exchange-web-services-in-exchange-online/3924440) que anteriormente estaban Disponibles para conectar los datos de Microsoft 365 con Servicios de Zoom. Zoom considera que estos métodos EWS son opciones heredadas.

#### <mark style="color:azul;">¿Cómo puedo identificar la aplicación oficial de Zoom utilizada para salas de conferencia?</mark>

Las aplicaciones de calendario de la sala de conferencias para Zoom están Disponible en el directorio Empresarial de aplicaciones de Entra ID y están registradas con los siguientes IDs de aplicación, según su método de configuración de la API de Graph:

* `a651cfda-cbdd-4a39-bd03-fa829c3c1b29` (Acceso completo del delegado)
* `f56e91e5-5a82-452f-b435-d4d78aeaf064` (Permisos de aplicación)

{% hint style="warning" %}
**Recomendación de Zoom**

No es necesario Añadir manualmente aplicaciones desde el portal de Entra ID. Al usar la interfaz web de Zoom para solicitar y aprobar solicitudes de Permiso, la aplicación se añadirá automáticamente a su inquilino.
{% endhint %}

<mark style="color:azul;">**¿Cuál es la diferencia entre Acceso completo de delegado y Permisos de aplicación?**</mark>

En general, Zoom recomienda usar la API de Microsoft Graph con Permisos de aplicación, ya que este modo de configuración requiere significativamente menos esfuerzo para configurarlo y mantenerlo por parte del administrador, y no requiere una cuenta de servicio dedicada. Sin embargo, sí aplica permisos a nivel de cuenta.

Permisos de aplicación (también conocido como Acceso solo de aplicación) es el enfoque recomendado por Microsoft para aplicaciones Empresarial que se ejecutan como servicios en segundo plano y cuyos datos necesarios no pueden limitarse a un solo usuario.

La API de Microsoft Graph con Acceso delegado completo es una opción alternativa, pero requiere una cuenta de servicio dedicada y más esfuerzo para la configuración inicial y el mantenimiento.

{% hint style="info" %}
Estos diagramas ilustran los métodos delegados y basados en aplicación de Microsoft Graph API solo para Integraciones de escritorio y móviles. Zoom Rooms sigue un modelo diferente de almacenamiento y recuperación de token. Para obtener detalles sobre cómo cada tipo de punto de conexión recupera datos de calendario, consulte la [Descripción general del calendario de Zoom](/technical-library/es/rincon-del-administrador/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/zoom-calendaring-overview.md#how-does-the-calendaring-integration-work)sección sobre la [Descripción general del calendario de Zoom](/technical-library/es/rincon-del-administrador/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/zoom-calendaring-overview.md) página.
{% endhint %}

Los siguientes diagramas Mostrar los métodos Delegado y basados en la aplicación con información de credenciales en tránsito.

<div align="left"><figure><img src="/files/a675f8256adac91fceb994e7dafe9f9dcbc0a329" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

El método Delegado, aunque proporciona autorización, sí envía credenciales a la aplicación Zoom.

Un método más escalable, la autorización basada en la aplicación, evita que las credenciales o tokens del usuario lleguen directamente a la aplicación Zoom.

<div align="left"><figure><img src="/files/6b937438f28ece1c867235444b70f2a8a2794994" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:azul;">¿Cómo puedo identificar la aplicación oficial de Zoom utilizada para calendarios y Integraciones de contacto?</mark>

Las aplicaciones de calendarios y contacto de Zoom están Disponible en el directorio Empresarial de aplicaciones de Entra ID y están registradas con los siguientes ID de aplicación, según su método de configuración de Microsoft Graph API:

* `f46ceaed-fb2d-4694-803b-6341837f0ed2` (Permisos de la aplicación)
* `fc108d3f-543d-4374-bbff-c7c51f651fe5` (Acceso delegado de OAuth)

<mark style="color:azul;">**¿Cuáles son las limitaciones de los métodos de Integraciones con Microsoft Graph API?**</mark>

El método de Permisos de la aplicación de integración de calendario está en desarrollo activo y se espera que se añadan funcionalidades con el tiempo. A la fecha de publicación de este documento, las siguientes funciones aún no son compatibles:

* Varios calendarios (solo se admite el calendario principal del usuario)
* Creación de un calendario en Configuración para tu calendario
* Realizar una búsqueda dentro del calendario
* Incluir archivos adjuntos
* Proponer una nueva hora
* Encontrar una hora
* Horas sugeridas

#### <mark style="color:azul;">¿Qué tipo de consentimiento de Entra ID se requiere?</mark>

Las Organizaciónes pueden optar entre Permitir que los usuarios den su consentimiento para que la aplicación de Zoom acceda a los datos de la empresa o exigir que un administrador con Permiso de administrador global otorgue primero su consentimiento en nombre de toda la empresa. Además, se pueden usar las directivas de consentimiento de usuario de Entra ID para Permitir que los usuarios den su consentimiento a las aplicaciones que acceden a permisos de API considerados “de bajo impacto” sin intervención de los administradores.

{% hint style="info" %}
**Recomendación de Zoom**

Seleccione la opción más apropiada para su Organización. Evite la opción de Permitir que los usuarios soliciten consentimiento de administrador para solicitudes específicas, porque este flujo de trabajo puede no aplicar los permisos correctamente.

Su Organización puede restringir o Permitir la Configuración de consentimiento del usuario. Zoom recomienda un método simplificado de permisos que permite a los usuarios consentir ellos mismos a las aplicaciones de Entra ID. Sin embargo, cualquiera sea la opción que elija, su Organización debe hacer coincidir la opción de Entra ID con una opción emparejada en el lado de administración de Zoom.
{% endhint %}

#### <mark style="color:azul;">¿Qué permisos de API se requieren?</mark>

Una parte clave del proceso de consentimiento es Permitir permisos de API específicos a la aplicación. Los permisos específicos variarán dependiendo de si usa la API de Graph o la API de EWS, pero las tablas a continuación detallan los requisitos para ambos.

**API de Graph para calendario personal y contactos**

| Aplicación de recursos | Permiso               | Descripción                                            | Razón                                             |
| ---------------------- | --------------------- | ------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------- |
| Microsoft Graph        | acceso\_sin\_conexión | Mantén Acceso a los datos a los que le has dado Acceso | Permite el acceso a los tokens de actualización   |
| Microsoft Graph        | openid                | Iniciar sesión de usuarios                             | Autenticar al usuario y emitir un token de Acceso |
| Microsoft Graph        | calendario.ReadWrite  | Acceso completo a los calendarios del usuario          | Sincronizar eventos del calendario                |
| Microsoft Graph        | Contacts.ReadWrite    | Acceso completo a los contactos del usuario            | Sincronizar contactos                             |

**API de Graph para integraciones de sala de conferencias**

| Aplicación de recursos | Permiso               | Descripción                                            | Razón                                             |
| ---------------------- | --------------------- | ------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------- |
| Microsoft Graph        | acceso\_sin\_conexión | Mantén Acceso a los datos a los que le has dado Acceso | Permite el acceso a los tokens de actualización   |
| Microsoft Graph        | openid                | Iniciar sesión de usuarios                             | Autenticar al usuario y emitir un token de Acceso |
| Microsoft Graph        | calendario.ReadWrite  | Acceso completo a los calendarios del usuario          | Sincronizar eventos del calendario                |
| Microsoft Graph        | Place.Read.All        | Leer todas las ubicaciones de la empresa               | Recopilar lista de salas                          |
| Microsoft Graph        | Contacts.ReadWrite    | Acceso completo a los contactos del usuario            | Sincronizar contactos                             |

### Servidor Microsoft Exchange

#### <mark style="color:azul;">¿Qué versiones de Exchange Server son compatibles?</mark>

Zoom admite la integración de calendario con Exchange Server 2007, 2010, 2013, 2016 y 2019.

#### <mark style="color:azul;">¿Qué métodos de autenticación están disponibles para la Integraciones de Exchange Server?</mark>

La integración de calendario entre Zoom y los servidores Exchange locales solo admite el uso de autenticación Básico.

#### <mark style="color:azul;">¿Podemos evitar almacenar credenciales?</mark>

Las apps de Zoom pueden usar opcionalmente una conexión MAPI para comunicarse con el cliente local de Outlook para datos de calendario. Este método es extremadamente limitado, ya que solo está Disponible en Windows (sin soporte para macOS ni dispositivos móviles), no admite datos de contacto y requiere que el cliente de Outlook también se esté ejecutando. Además, los usuarios verán una advertencia de seguridad de Outlook si el cliente de Zoom se inicia antes de que Outlook se abra. Para obtener más información, consulte el artículo de Soporte [Integración de calendario basada en el cliente](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068389).


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