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# Administrator-Erfahrung
Dieser Abschnitt behandelt die Administrator-Erfahrung in Arbeitsplatzreservierung, einschließlich der Definition des Rollen-Zugriffs, der Einrichtung der Gebäudehierarchie, der Erstellung von Grundrissen, der Auswahl von Funktionseinstellungen und der Ausführung anderer Administratorfunktionen.
### Rollen-Zugriff für Arbeitsplatzreservierung definieren
Alle Administratoren haben standardmäßig Zugriff auf die Kontoeinstellungen der Arbeitsplatzreservierung. Sie können jedoch auch benutzerdefinierte Rollen mit expliziten Zugriffsberechtigungen erstellen.
1. Als Zoom-Kontoinhaber oder Administrator, der zum Bearbeiten von Rollen autorisiert ist, navigieren Sie zur [Rollenverwaltung](https://zoom.us/role#/) Seite im Webportal.
{% hint style="info" %}
Sie müssen Administratorzugriff haben, um die Seite Rollenverwaltung zu sehen. Wenn der obige Link einen `Access restricted (200)` Fehler anzeigt, wenden Sie sich an Ihren Zoom-Administrator für den Zugriff auf die Rollen-Funktion.
{% endhint %}
2. Klicken Sie auf die **Stiftsymbol** neben der Rolle, die Sie bearbeiten.
3. Navigieren Sie zu **Arbeitsplatzverwaltung** Unterabschnitt und legen Sie den Access der Rolle wie gewünscht fest.
4. Wiederholen Sie dies für alle weiteren Rollen.
### Konfigurieren der Arbeitsplatzreservierung
Dieser Abschnitt bietet Schritte zur Konfiguration der Arbeitsplatzreservierung von Anfang bis Ende.
{% hint style="warning" %}
Die folgenden Anweisungen bieten neuen Administratoren der Arbeitsplatzreservierung eine lineare Konfigurationserfahrung. Obwohl alternative Konfigurationsmethoden möglich sind, empfiehlt Zoom, diese Anweisungen in der angegebenen Reihenfolge zu befolgen, um sich mit den Kernkonzepten und der Struktur des Dienstes vertraut zu machen.
{% endhint %}
#### Schritt eins: Integrieren Sie Ihren Kalenderdienst
Um genaue Reservierungen und Verfügbarkeiten zu gewährleisten, muss sich die Arbeitsplatzreservierung mit Ihrem Kalender-Dienstanbieter integrieren. Jeder reservierbare Arbeitsplatz erfordert eine zugeordnete Kalenderressource, die von einem Kalenderdienst-Konto verwaltet wird.
Wenn für Ihr Konto bereits eine Kalenderintegration in Ihrem Zoom-Konto eingerichtet ist, [fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort (Weiter)](#_52wj26umcu9g). Wenn Ihr Konto *nicht* über einen konfigurierten Kalenderdienst verfügt oder wenn Sie mit der Konfiguration eines Kalenderressourcen-Kontos und von Kalenderressourcen nicht vertraut sind, sehen Sie sich eine unserer Leitfäden zur Kalenderintegration für [Office 365](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203847179-Setting-Up-Zoom-Rooms-with-Office-365), [Exchange](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203847339-Using-Exchange-2013-and-above-with-Zoom-Rooms), oder [Google](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/206905656-Setting-up-Zoom-Rooms-with-Google-Calendar) um diesen Vorgang abzuschließen. Zoom Rooms unterstützen außerdem den Zoom Calendar-Dienst.
{% hint style="info" %}
Die obigen Anleitungen zur Kalenderintegration beziehen sich auf Kalenderintegrationen für Zoom Rooms. Arbeitsplatzreservierung verwendet dieselbe Kalenderfunktionalität wie Zoom Rooms und erfordert dieselben Konfigurationen. Benutzer können alle bereitgestellten Anweisungen befolgen oder bei dem Abschnitt stoppen *Wie man den Kalenderdienst zu Zoom Hinzufügen* und diese Schritte über den **Arbeitsbereichsverwaltung:** [Kalenderintegrationsseite](https://zoom.us/workspaces/management/calendar) stattdessen, falls gewünscht.
{% endhint %}
#### Schritt zwei: Erstellen Sie Ihre Standort-Hierarchie
Konfigurationen für die Arbeitsplatzreservierung basieren auf der Standorthierarchie eines Kontos. Sie **muss** Konfigurieren Sie sie, bevor Sie einen Grundriss erstellen oder Arbeitsplatzstandorte festlegen.
Wenn Ihr Konto eine vorhandene Standorthierarchie hat, [fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort (Weiter)](#_rwxseqwi2v5r). Wenn Ihr Konto keine vorhandene Hierarchie hat, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Anmelden Sie sich im Zoom-Webportal als Administrator mit der Berechtigung, Kontoeinstellungen zu bearbeiten.
2. Klicken Sie auf die **Arbeitsplatzverwaltung** Dropdown-Menü, dann auswählen **Arbeitsplätze.**
3. Klicken Sie auf **+ Standort Hinzufügen**. Ein **Standort Hinzufügen**Pop-up-Fenster wird angezeigt.
4. Im Pop-up-Fenster passen Sie Ihre Workspaces-Umgebung an, indem Sie ein hierarchisches Systemlayout erstellen und die Standorte auswählen, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen.
5. Klicken Sie auf **Fertigstellen** wenn Ihre Struktur korrekt angezeigt wird.
6. Der **Workspaces**Seite wird nun einen Verzeichnisbereich anzeigen, einschließlich einer Reihe von Registerkarten für **Etagen**, **Gebäude**, **Campus**, **Städte**, **Bundesstaaten**, und **Länder/Regionen**abhängig von Ihrer Konfiguration.
{% hint style="info" %}
Wenn Sie diese Aktion erstmals ausführen, wird jeder Ebene automatisch ein standardmäßig festgelegter Standort hinzugefügt. Sie können diese Standorte jederzeit über die **Bearbeiten** Funktion.
{% endhint %}
7. Wählen Sie für jede Standortebene in Ihrer Hierarchie die entsprechende Registerkarte aus und klicken Sie auf **+ Etage/Gebäude/Stadt/usw. Hinzufügen** um Ihre Büroinfrastruktur aufzubauen.
{% hint style="danger" %}
Die Etagenebene ist erforderlich, damit Arbeitsplatzreservierung konfiguriert werden kann. Fahren Sie nicht fort, wenn Ihre Hierarchie die Etagenebene nicht enthält.
{% endhint %}
Weitere Informationen finden Sie in unserer Support-Dokumentation zu [Verwalten der Standorthierarchie der Arbeitsplatzreservierung](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7879334587021-Managing-Workspace-Reservation-location-hierarchy).
**(Optional) Nachbarschaften für kontrollierten Zugang Konfigurieren**
Um die Anpassungsfähigkeit, die Hot-Desking bietet, auszubalancieren, berücksichtigen Nachbarschaften auch die Notwendigkeit, Teamnähe und die organisatorische Struktur der Abteilungen aufrechtzuerhalten.
Nachdem Sie Ihre Standorthierarchie eingerichtet haben, können Sie bestimmte Bereiche jeder Etage als **Nachbarschaften** mit Regeln für kontrollierten Zugang festlegen. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, den Teamzusammenhalt aufrechtzuerhalten und gleichzeitig die Gesamteffizienz der Flächennutzung zu maximieren.
Jede Nachbarschaft erhält einen beschreibenden Namen und kann bestimmten Benutzergruppen oder Einzelpersonen zugewiesen werden. Die wahre Stärke von Nachbarschaften liegt in ihrer zeitbasierten Flexibilität. Administratoren könnten eine Nachbarschaft von Montag bis Mittwoch ausschließlich dem Finanzteam zur Verfügung stellen und sie dann am Donnerstag und Freitag für alle Mitarbeiter öffnen. Dieser Ansatz bietet Teams reservierten Platz, wenn sie zusammenarbeiten müssen, und verhindert gleichzeitig eine Unterauslastung in Zeiten geringerer Nachfrage.
Die Unterstützung von Zeitzonen innerhalb von Nachbarschaften kommt Unternehmen zugute, die sich über mehrere Regionen erstrecken. Jede Nachbarschaft kann mit ihren eigenen Zeitzonen-Einstellungen arbeiten, sodass Zugriffsregeln unabhängig davon korrekt angewendet werden, wo sich Administratoren oder Benutzer befinden.
#### Schritt drei: Etagen hinzufügen
Nachdem Sie die übergeordnete Struktur für Ihre Büros festgelegt haben, jeder Standort **erfordert** mindestens eine Etagenebene, um die Arbeitsplatzreservierung zu nutzen. Fügen Sie Etagenebenen zu jedem Gebäude/Campus/jeder Stadt/usw. innerhalb Ihrer Hierarchie hinzu, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Access **Workspaces-Management.**
2. Klicken Sie auf die **Etagen** Registerkarte.
3. Klicken Sie auf die **+ Etage hinzufügen** Schaltfläche in der oberen rechten Ecke, und eine **Neue Etage hinzufügen** Diskussionsgruppe wird angezeigt.
4. Geben Sie in der Diskussionsgruppe Informationen für den **Etagennamen ein.**
5. (Optional) Geben Sie Informationen für die **Beschreibung ein.**
6. Wählen Sie den Standort aus, an dem Sie Ihre Etage innerhalb Ihrer Hierarchie platzieren möchten.
7. Klicken Sie auf **Speichern & ein weiteres Hinzufügen** um für jeden Ihrer Standorte weitere Etagen Hinzufügen.
8. Klicken Sie auf **Fertigstellen** wenn Sie fertig sind.
#### Schritt vier: Erstellen Sie die reservierbaren Arbeitsplätze jeder Etage
Nachdem Ihre Etagen erstellt wurden, kann ein Administrator oder autorisierter Benutzer reservierbare Arbeitsplätze für die Etage erstellen, die später im Prozess zugewiesen werden.
So erstellen Sie Arbeitsplätze für eine Etage:
1. Access **Workspaces-Management.**
2. Klicken Sie auf eine vorhandene Etage aus dem **Etage** Registerkarte.
3. Sobald die Etage ausgewählt ist, klicken Sie auf **+ Hinzufügen Arbeitsplätze**, und auf der rechten Seite Ihres Bildschirms wird eine Seiten-Diskussionsgruppe angezeigt.
4. Unter **Arbeitsplatztyp**, auswählen einen **Schreibtisch** oder **Nur-Reservierungsraum**.
{% hint style="info" %}
Alle Zoom Rooms müssen über die [Zoom Rooms-Oberfläche](https://zoom.us/location) von einem Administrator oder autorisierten Benutzer erstellt werden. Für zusätzliche Informationen finden Sie in unserer Support-Dokumentation Anweisungen zum Aktivieren von [Zoom Phone Appliances](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7879620713613-Using-Workspace-Reservation-for-Zoom-Phone-Appliance) und [Zoom Rooms](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7875816579597-Configuring-Workspace-Reservation-features-on-Zoom-Room-devices-) für Arbeitsplatzreservierung.
{% endhint %}
5. eingeben **Schreibtischname** oder **Raumname**.
6. Unter **Kalender**, wählen Sie eine Kalenderressource aus, um sie mit dem Schreibtisch oder Raum zu verbinden (erforderlich für die Reservierungsfunktionalität).
7. (Optional) Unter **Ressourcen (optional)**, manuell Ressourcen Hinzufügen oder auswählen, die mit dem Schreibtisch verbunden sind (z. B. ein Dual-Monitor, ein Stehschreibtisch usw.).
8. Klicken Sie auf **Speichern & ein weiteres Hinzufügen** um einen weiteren Arbeitsplatz Hinzufügen, bis alles abgeschlossen ist.
9. Klicken Sie auf **Fertigstellen** um Ihre Änderungen zu speichern.
**(Optional) Erstellen Sie dauerhafte Schreibtischzuweisungen und verwenden Sie Genehmigungs-Workflows für stark nachgefragte Arbeitsplätze**
Administratoren können auch permanente Zuweisungen für bestimmte Benutzer erstellen. Weitere Informationen finden Sie im Zoom-Support-Artikel [Weisen Sie einen oder mehrere Benutzer zu, um bestimmte Arbeitsbereiche zu reservieren](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057911).
Genehmigungs-Workflows für stark nachgefragte oder spezialisierte Arbeitsplätze bieten einen formellen Antrags- und Prüfungsprozess für Premium-Standorte, Führungsbereiche oder Bereiche mit spezieller Ausstattung. Wenn für einen Arbeitsplatz „Genehmigung erforderlich“ aktiviert wird, werden alle Reservierungsanfragen an bestimmte Genehmigende weitergeleitet, die Workplace Management-Admins oder Reservierungs-Admins sein können.
Um mehr über Genehmigungs-Workflows zu erfahren, siehe den Zoom-Support-Artikel [Einführung des Genehmigungsablaufs für Arbeitsplatzreservierung](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080815).
#### Schritt Fünf: Laden Sie einen Grundriss hoch
Nachdem die Arbeitsplätze auf Ihrer Etage erstellt wurden, laden Sie das Bild des Etagenplans hoch — dieses wird den Benutzern bei der Auswahl eines Platzes angezeigt — um reservierbare Arbeitsplatzstandorte für die Zuordnung vorzubereiten. So laden Sie einen Etagenplan hoch:
1. Access **Arbeitsplatzverwaltung**.
2. Im Hierarchie-Menü auf der linken Seite Ihres Bildschirms wählen Sie die Hierarchie mit der entsprechenden Grundrisskarte aus, die Sie hochladen möchten.
3. Klicken Sie auf die **Bearbeiten** Schaltfläche neben der gewünschten Etage.
4. Klicken Sie auf **+ Etagenplan Hinzufügen** Schaltfläche, um den Plan der ausgewählten Etage als Bilddatei hochzuladen.
5. Nachdem das Bild hochgeladen wurde, klicken Sie auf **Schließen** in der oberen rechten Ecke.
6. Wiederholen Sie dies für alle zutreffenden Etagen oder fahren Sie mit dem Weiter-Schritt fort, um Arbeitsplatzstandorte Zuweisen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Support-Dokumentation zu [Verwalten von Etagenplänen für die Arbeitsplatzreservierung](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7877521130893-Managing-Workspace-Reservation-floor-maps).
#### Schritt Sechs: Arbeitsplätze Ihrem Grundriss Zuweisen
Wenn alle vorherigen Schritte ausgeführt wurden, können Arbeitsplätze jetzt Zuweisen werden. Um Arbeitsplätze Zuweisen:
1. Access **Arbeitsplatzverwaltung**.
2. Klicken Sie in der Hierarchie auf der linken Seite Ihres Bildschirms auf einen Standort und wählen Sie die Etage aus, der Sie Arbeitsplätze zuweisen.
3. Wenn bereits ein Etagenplan hochgeladen wurde, klicken Sie auf **Etagenplan bearbeiten**. Wenn kein Etagenplan verfügbar ist, klicken Sie auf **+ Etagenplan hinzufügen**, und laden Sie den Plan der ausgewählten Etage hoch.
4. Der folgende Bildschirm zeigt den hochgeladenen Etagenplan mit einer Menü-Diskussionsgruppe auf der linken Seite der Seite, wobei **Arbeitsplätze zur Karte hinzufügen, Schreibtische, Räume**, **Kioske**, und **Nur digitale Beschilderung** Arbeitsplätze verfügbar.\\
5. Wählen Sie einen Arbeitsplatz aus, den Sie auf dem Plan platzieren möchten (*z. B.*, ein Konferenzraum).
6. Ziehen Sie den Namen des vorgesehenen Arbeitsplatzes aus der linken Diskussionsgruppe per Drag-and-Drop an seinen Standort im Grundriss.
1. Passen Sie gegebenenfalls die Abmessungen des Arbeitsplatzes an den Grundriss an.
2. Die Größe der Schreibtischsymbole kann mit einem Schieberegler unter dem Grundriss angepasst werden.
3. Die Zuweisung von Kiosken und digitaler Beschilderung zum Grundriss zeigt beim Anzeigen des Grundrisses vom Gerät aus eine Markierung „Sie sind hier“ an.
7. Weisen Sie eine Kalenderressource zu, falls noch keine zugewiesen ist.
8. Bestätigen Sie, dass alle zutreffenden Assets auf den Arbeitsplatz angewendet wurden, und klicken Sie auf **Speichern** wenn Sie fertig sind.
9. Wiederholen Sie die Schritte 5–8 nach Bedarf, um alle Arbeitsplätze, Kioske und digitale Beschilderung auf den Grundriss anzuwenden.
10. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf **Speichern** und **Schließen** in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
11. Wiederholen Sie dies nach Bedarf, bis alle Grundrisse konfiguriert sind.
#### (Optional) Schritt sieben: Wegfindung für die Indoor-Navigation Konfigurieren
Die Wegfindung verwandelt die oft frustrierende Erfahrung, einen reservierten Arbeitsplatz in großen oder unbekannten Büros zu finden, in eine geführte Navigation, der Benutzer auf ihren Mobilgeräten folgen können. Diese Funktion bietet Abbiege-für-Abbiege-Wegbeschreibungen von Gebäudeeingängen zu bestimmten Schreibtischen oder Meetingräumen und reduziert so erheblich die Zeit, die Mitarbeiter mit der Suche nach ihren reservierten Plätzen verbringen.
Informationen zum Einrichten der Wegfindung finden Sie im Zoom-Support-Artikel [Wegfindung für Arbeitsplatzreservierung Konfigurieren](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074751).
Das Wegfindungssystem passt sich daran an, wie Benutzer darauf zugreifen. Wenn jemand die Wegfindung nach einer Reservierung von seinem Mobilgerät aus nutzt, kann er seinen Eingangspunkt auswählen und personalisierte Wegbeschreibungen zu seinem Arbeitsplatz erhalten.
Damit ist der Konfigurationsprozess für die Arbeitsplatzreservierung abgeschlossen.
### Zoom Rooms und Zoom Phone Appliances können als reservierbare Schreibtischplätze zugewiesen werden
Administratoren können Zoom Rooms und Zoom Phone Appliances einem Schreibtisch für Reservierungen zuweisen, einschließlich eines QR-Codes zum Einchecken. Dieser Prozess erfordert zusätzliche Backend-Konfigurationen, um die Etagenzuweisung zu Aktivieren.
Anweisungen zum Aktivieren finden Sie in unserer Support-Dokumentation [Zoom Phone Appliances](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7879620713613-Using-Workspace-Reservation-for-Zoom-Phone-Appliance) und [Zoom Rooms](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/7875816579597-Configuring-Workspace-Reservation-features-on-Zoom-Room-devices-) für Arbeitsplatzreservierung.
### Arbeitsplätze ohne Geräte, die eine Verbindung zu Zoom-Diensten herstellen, können zum Einchecken einen druckbaren QR-Code verwenden
Obwohl Zoom Rooms und Zoom Phone Appliances zum Einchecken einen QR-Code auf dem Bildschirm anzeigen können, verfügen einige reservierbare Arbeitsplatz-Standorte, wie Schreibtische, möglicherweise nicht über ein Zoom-fähiges Gerät, das einen QR-Code zum Einchecken anzeigen kann. Stattdessen kann ein Administrator oder autorisierter Benutzer einen für jeden Arbeitsplatz spezifischen QR-Code drucken und anbringen, damit sich der Benutzer einchecken kann. So drucken Sie QR-Codes für diese Arbeitsplätze:
1. Bestätigen Sie, dass [alle Arbeitsplätze zugewiesen sind](#_n1qubqxpwd03) auf der Etage, für die Sie QR-Codes drucken.
2. Klicken Sie im Navigationsmenü des Webportals auf **Arbeitsplatzverwaltung,** dann **Workspaces**.
3. Suchen Sie die Etage, für die Sie QR-Codes drucken, und klicken Sie auf **Bearbeiten**.
4. Suchen Sie die Einstellung für **Arbeitsplatz-QR-Codes**.
5. **Herunterladen** oder **Drucken Sie** die QR-Codes und befestigen Sie einen an jedem entsprechenden Arbeitsplatz.
6. Benutzer können jetzt [Mit QR-Codes einchecken](#_jftdnos6xjfr).
### Allgemeine Einstellungen für die Arbeitsplatzreservierung können auf Konto- oder Standortebene konfiguriert werden
Administratoren oder autorisierte Benutzer können allgemeine Einstellungen für die Arbeitsplatzreservierung entweder auf Konto- oder Standortebene Konfigurieren. Zu diesen Einstellungen gehören Fragebögen für Reservierungen oder das Pre-Check-in, die Zuweisung bestimmter Benutzergruppen für den Access zur Arbeitsplatzreservierung, das Erfordernis von Benutzer-Authentifizierung für Reservierungen und mehr.
Diese Einstellungen können auf Standortebene kontinuierlich verfeinert werden, einschließlich unterschiedlicher Einstellungen zwischen Etagen, sofern die Einstellung nicht durch eine höhere Ebene innerhalb der Standorthierarchie gesperrt ist.
{% hint style="info" %}
Das Sperren von Einstellungen auf jeder Ebene sperrt Einstellungen für alle darunterliegenden Ebenen. Sperren Sie keine Einstellungen auf Kontoebene oder darunter, die Sie pro Etage oder Standort anpassen möchten.
{% endhint %}
#### Kontoebene
So ändern Sie Einstellungen auf Kontoebene:
1. Melden Sie sich beim Zoom-Webportal als Administrator oder autorisierter Benutzer mit der Berechtigung zum Bearbeiten von Konto-Einstellungen an.
2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf **Arbeitsplatzverwaltung,** dann **Workspaces**.
3. Klicken Sie oben auf der Seite auf **Kontoeinstellungen** neben **Workspaces**.
4. Aktivieren oder deaktivieren Sie Einstellungen nach Bedarf.
#### Standortebene
Im Gegensatz zu Einstellungen für andere Zoom-Dienste, die oft innerhalb von Benutzergruppen konfiguriert werden können, werden gruppen- oder standortspezifische Einstellungen für die Arbeitsplatzreservierung auf der Standortebene konfiguriert.
Um Einstellungen auf der Standortebene zu ändern:
1. Melden Sie sich beim Zoom-Webportal als Administrator oder autorisierter Benutzer mit der Berechtigung zum Bearbeiten von Konto-Einstellungen an.
2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf **Arbeitsplatzverwaltung,** dann **Workspaces**.
3. Navigieren Sie zu der Standortebene, die Sie bearbeiten, von Etage bis Land, und klicken Sie auf **Bearbeiten**.
4. Aktivieren oder deaktivieren Sie Einstellungen nach Bedarf.
### Erweiterte Reservierungssteuerungen und Einschränkungen
Dieser Abschnitt bietet erweiterte Optionen, mit denen Organisationen Arbeitsplätze genauer steuern und einschränken können.
#### Bürozeiten und Buchungsfenster
Die Konfiguration der Geschäftszeiten arbeitet auf mehreren hierarchischen Ebenen, von Konto-weiten Einstellungen bis hin zu Zeitplänen einzelner Arbeitsplätze. Diese feingranulare Steuerung deckt vielfältige Szenarien ab, etwa wenn der Hauptsitz verlängerte Geschäftszeiten hat, während Außenstellen Standard-Zeitpläne beibehalten, oder wenn bestimmte Räume außerhalb der normalen Geschäftszeiten für Sonderprojekte verfügbar sind.
Feiertagszeitpläne arbeiten zusammen mit den regulären Geschäftszeiten, um Reservierungen während Schließzeiten automatisch zu blockieren, ohne dass manuelles Eingreifen erforderlich ist. Administratoren können Feiertagszeitpläne Monate im Voraus definieren, unterschiedliche Zeiten für Tage mit teilweiser Schließung festlegen oder Reservierungen für vollständige Betriebsschließungen unternehmensweit komplett blockieren. Das System berücksichtigt diese Zeitpläne in allen Buchungsoberflächen und verhindert, dass Benutzer versehentlich Räume reservieren, wenn die Einrichtungen geschlossen sind.
#### Verwaltung von Reservierungsdauer und -häufigkeit
Die Einstellung des Reservierungsintervalls, anpassbar auf Blöcke von 1, 5, 15 oder 30 Minuten, ermöglicht es Organisationen, ihre Buchungen an tatsächliche Nutzungsmuster anzupassen.
Ein Forschungsstandort könnte beispielsweise 30-Minuten-Intervalle für Ausstattungsräume verwenden, während ein Beratungsunternehmen möglicherweise 15-Minuten-Intervalle für Telefonkabinen bevorzugt. Die Verbesserung, die Reservierungen über Mitternacht hinweg ermöglicht, erweitert die maximale Buchungsdauer auf 24 Stunden und berücksichtigt damit Schichtarbeiter, Nachtprojekte und internationale Kollaborationssitzungen, die über die traditionellen Geschäftszeiten hinausgehen.
#### Reservierungen mehrerer Räume für komplexe Events
Die Funktion für Reservierungen mehrerer Räume löst ein langjähriges Problem für Event-Koordinatoren, die komplexe Zusammenkünfte verwalten. Mithilfe der Rasteransicht können Koordinatoren mehrere Räume in verschiedenen Gebäuden und an verschiedenen Standorten unter einer einzigen Reservierungs-ID buchen. Dieser einheitliche Ansatz ist unerlässlich für Events wie Vollversammlungen mit Ausweichräumen, Schulungssitzungen, die Breakout-Räume erfordern, oder Konferenzen, die sich über mehrere Veranstaltungsorte erstrecken.
#### Genehmigungs-Workflow für Arbeitsplatz-Buchungen
Diese Einstellung verhindert, dass Premium-Räume nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ gebucht werden. Stattdessen beantragen Benutzer eine Buchung, und ein Administrator genehmigt die Buchung manuell.
Wenn ein Benutzer eine Reservierung in einem kontrollierten Arbeitsplatz anfordert, läuft die Anfrage durch einen Genehmigungsprozess mit festgelegten Genehmigern, die Benachrichtigungen erhalten und die Anfrage zusammen mit Notizen genehmigen oder ablehnen können. Benutzer können den Anfragestatus überprüfen und die Genehmiger sehen. Kontoinhaber und Admins können außerdem Genehmiger Konfigurieren.
Weitere Informationen finden Sie im Zoom-Support-Artikel [Einführung des Genehmigungsablaufs für Arbeitsplatzreservierung](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080815).
### Benutzer können verpflichtet werden, einen Fragebogen zur Vorreservierung und/oder zum Vor-Check-in auszufüllen
Ein Administrator oder ein autorisierter Benutzer kann verlangen, dass Benutzer einen Fragebogen vor der Reservierung und/oder vor dem Check-in ausfüllen. Diese Fragebögen sind mit Antworten vom Typ Einzelwahl, Mehrfachauswahl und Kurzantwort anpassbar.
Ein Vor-Reservierungsfragebogen wird zum Zeitpunkt angezeigt, an dem ein Benutzer eine Reservierung vornimmt. Fragebögen vor dem Einchecken können zwischen 2 und 72 Stunden vor der Eincheckzeit gesendet werden, und die Reservierung wird automatisch storniert, wenn der Benutzer den Fragebogen nicht vor einer festgelegten Zeit ausfüllt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Support-Dokumentation zu [Fragebögen zur Arbeitsplatzreservierung](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/5547090029581-Workspace-Reservation-questionnaire).
### Konfigurieren Sie Kalenderintegrationen für nahtlose Buchungen
Die Ausweitung der Arbeitsplatzreservierung auf große Kalenderplattformen stellt einen grundlegenden Wandel in der Art und Weise dar, wie Nutzer mit dem Buchungssystem interagieren. Anstatt dass Nutzer zwischen Anwendungen wechseln müssen, bringen diese Integrationen die Arbeitsplatzreservierung direkt in die Tools, in denen Mitarbeitende ihre täglichen Zeitpläne verwalten.
#### Microsoft Outlook Integration
Das Outlook-Hinzufügen-In bettet die Arbeitsplatzreservierung-Funktionalität direkt in die Outlook-Benutzeroberfläche ein, in der viele Nutzer ihren Arbeitstag verbringen. Beim Erstellen oder Bearbeiten von Meeting-Einladungen sehen Nutzer verfügbare Arbeitsplätze mit Fotos, Kapazität-Informationen und Asset-Details, ohne Outlook zu verlassen.
Die Integration berücksichtigt bestehende administrative Einstellungen, einschließlich Genehmigungsanforderungen, Buchungsbeschränkungen und Nachbarschaftszuweisungen, um eine konsistente Durchsetzung der Richtlinien unabhängig von der Buchungsmethode zu gewährleisten.
#### Google Arbeitsplatz und Zoom Kalender Support
Ähnliche Funktionalität erstreckt sich auf Google Arbeitsplatz-Nutzer über das Zoom für Google Arbeitsplatz Add-on. Die Integration bietet die gleichen umfangreichen Arbeitsplatzinformationen und Buchungsfunktionen in Google Kalender, um eine Funktionseinheitlichkeit über Plattformen hinweg bereitzustellen.
Für Organisationen, die Zooms native Kalenderlösung verwenden, bietet der Support für Arbeitsplatzreservierung ein vollständig integriertes Erlebnis, ohne dass Dienste von Drittanbietern für den Kalender erforderlich sind.
#### Benachrichtigungen für Plattformen zur Teamzusammenarbeit
Die Integration mit Microsoft Teams und Slack geht über einfache Benachrichtigungen hinaus und schafft ein interaktives Arbeitsplatz-Management-Erlebnis innerhalb der Kommunikationstools eines Teams.
Benutzer erhalten Reservierungserinnerungen, Einchecken-Benachrichtigungen und Benachrichtigungen über die Ankunft von Besuchern direkt in ihren Teamkanälen oder Direktnachrichten. Der Zoom-Chatbot ist plattformübergreifend Verfügbar und ermöglicht es Benutzern, sich bei Reservierungen einzuchecken, Buchungen zu verlängern oder die Verfügbarkeit von Arbeitsplätzen abzufragen, ohne die Anwendung wechseln zu müssen.
Administratoren steuern Benachrichtigungseinstellungen auf Kontoebene, bestimmen, welche Benachrichtigungen Benutzer erhalten und über welche Kanäle, verhindern eine Benachrichtigungsüberlastung und helfen gleichzeitig, dass wichtige Nachrichten ihre vorgesehenen Empfänger erreichen.
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