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# Lizenzen, Anrufpläne und Hinzufügen-ons

### Zoom Phone-Lizenzen

Die Bereitstellung eines Benutzers mit einer Zoom Phone Basic Lizenz gewährt Benutzern Access zu grundlegenden Funktionen des Dienstes. Von dort aus können zusätzliche Funktionen über Anrufpläne gewährt werden—wobei der Benutzer auf den Status Lizenziert oder Pro angehoben wird—und können weiter durch Hinzufügen-Erweiterungen ergänzt werden. Alternativ können nicht-benutzerbezogene Geräte für den Dienst mit einer „gemeinsamer Bereich“-Lizenz bereitgestellt werden.

Aufgrund der vielfältigen Funktionen und Serviceangebote von Zoom Phone werden die Leser gebeten, unsere [Preisseite für detaillierte Informationen](https://zoom.us/pricing/zoom-phone) zu den Zoom Phone-Funktionen und mit einem Mitglied ihres Vertriebsteams für ihr Konto sprechen, um zu ermitteln, welche Anrufpläne am besten geeignet sind, um ihre Anforderungen zu erfüllen.

<table><thead><tr><th valign="top">Zoom Phone Basic</th><th valign="top">Zoom Phone Lizenziert und Pro</th><th valign="top">Zoom Phone gemeinsamer Bereich</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>Nebenstellen-zu-Nebenstellen-Wählen</li><li>Mailbox</li><li>Support für mobiles Gerät</li><li>Notrufe¹</li><li>Mobiles E911¹ (nur in den USA und Kanada)</li><li>Eingehend weitergeleiteter/umgeleiteter PSTN-Anruf empfangen</li><li>Anruf halten</li><li>Anrufweiterleitung / -umleitung (nur interne Durchwahlen - kein PSTN)</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Alle Basic-Funktionen</li><li>IP-Tischtelefon-Registrierung</li><li>Mitgliedschaft in der Warteschleife</li><li>Mitgliedschaft in der Gruppe der gemeinsamen Leitung</li><li>automatischen Rufannahme</li><li>Einschalten / Überwachen / Flüstern</li><li>Hoteling / Desk-Sharing</li><li>Anrufaufzeichnung</li><li>Parken von Anrufen</li><li>Ausgehend PSTN-Wahl</li><li>SMS / MMS²</li><li>Durchsuchbar im Verzeichnis nach Name</li><li>Online-Fax</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Nebenstellen-zu-Nebenstellen-Wählen</li><li>Mailbox</li><li>Notrufe¹</li><li>Mobiles E911¹ (nur in den USA und Kanada)</li><li>Eingehend weitergeleiteter/umgeleiteter PSTN-Anruf empfangen</li><li>Anruf halten, Weiterleiten und Weiterleitung (nur intern)</li><li>IP-Tischtelefon-Registrierung</li><li>Hoteling / Hot-Desking</li><li>Ausgehend PSTN-Wahl</li></ul></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
¹ Erfordert einen Emergency Number Pool, wenn keine direkte Durchwahl (DID) zugewiesen ist.\
² Die Verfügbarkeit variiert je nach Land. Wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr Zoom-Konto-Team.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Hinweis**

Lizenzen für den gemeinsamer Bereich gelten für die folgenden Geräte: Telefone für den gemeinsamer Bereich, Hoteling-Tischtelefone, Zoom Phone-Geräte, Zoom Rooms, Faxgeräte, Paginierungssystem-Geräte, Türöffnungsgeräte, Frankiermaschinen und andere Anschlüsse für analoge Telefonadapter (ATA).
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
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```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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