Zoom Auto Dialer
Verfasst von Nate Raper
Einführung
Zoom Auto Dialer ist ein intelligentes, integriertes Tool für ausgehende Anrufe, das speziell für moderne Vertriebs- und Outreach-Teams entwickelt wurde. Als natives Zoom Phone Add-on beseitigt es Arbeitsablauf‑Fragmentierung und Ineffizienzen, die die heutigen Vertriebs‑ und Anrufprozesse beeinträchtigen. Unsere Lösung ermöglicht Vertriebs-, Support-, Service‑ und Outreach‑Mitarbeitern, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren — bedeutungsvolle Gespräche mit Leads und Kontakten — statt Zeit mit technischen Konfigurationen und manuellen Prozessen zu verschwenden. Zoom Auto Dialer umfasst:
Automatisiertes sequentielles Wählen
Intelligentes Voicemail-Drop
KI-generierte Zusammenfassungen
Verlauf, Notizen und Kontakt‑Dispositionen
Integrierte E‑Mail und Terminplanung
Integration mit Drittparteien und CSV‑Importen für Anruflisten
Dieser Leitfaden hilft Zoom Phone‑Administratoren, die allgemeine Einrichtung und Konfigurationsoptionen zu verstehen, um die beste Auswahl für die Geschäftsanforderungen zu treffen. Zoom Support‑Artikel beschreiben bereits die spezifischen Konfigurationsschritte, daher verweist dieser Leitfaden auf diese Support‑Artikel und konzentriert sich auf Anleitungen und Vorschläge zur Unterstützung bei Konfigurationsentscheidungen.
In diesem Artikel behandelt:
Einrichtung von Zoom Auto Dialer
Anruflisten und Interessenten
CSV
Salesforce
Outreach
HubSpot
API
Erfahrung der Endbenutzer
Berichterstattung
Am Ende jedes Abschnitts ist ein kurzes Video enthalten, das zeigt, was im Abschnitt behandelt wurde.
Einrichtung von Zoom Auto Dialer
Zoom Auto Dialer kann in nur wenigen Minuten eingerichtet und in Betrieb genommen werden! Wie oben erwähnt, gehen wir in diesem Artikel nicht alle verfügbaren Einstellungen Schritt für Schritt durch, sondern erläutern den Gesamtprozess mit Verweisen auf relevante Support‑Artikel, wenn Sie sich in jede Einstellung vertiefen möchten. Zwar sprechen wir viele der Optionen an, die Sie für Ihre Auto Dialer‑Nutzer einrichten können, aber die Standard‑Einstellungen ermöglichen es den Nutzern, Anruflisten zu importieren und sofort mit dem Wählen zu beginnen! Die Konfigurationsoptionen erlauben es Ihnen, so detailliert vorzugehen, wie Sie es für Ihre Organisation wünschen. Ein wichtiger Punkt bei dieser Einrichtung ist, dass Zoom Auto Dialer für die Durchführung von Anrufen mit Zoom Phone zusammenarbeitet. Stellen Sie sicher, dass Zoom Phone für die Nutzer eingerichtet und funktionsfähig ist, bevor Sie Zoom Auto Dialer hinzufügen. Die Wählregeln und Richtlinien von Zoom Phone (wie Anrufaufzeichnung) gelten für jeden Anruf. Wenn einem Nutzer das Anrufen bestimmter Länder nicht erlaubt ist oder in Zoom Phone eine Anrufaufzeichnung mit Disclaimer aktiviert ist, befolgt Auto Dialer dieselben Regeln und Richtlinien.
Lizenzen
Sie müssen zuerst Zoom Auto Dialer‑Lizenzen den Zoom Phone‑Nutzern hinzufügen. Der Typ der Zoom Auto Dialer‑Lizenz (Region und Unlimited/Metered) muss mit dem Typ der Zoom Phone‑Lizenz übereinstimmen. Nachfolgend finden Sie eine Schnellreferenztabelle zum Abgleich von Zoom Auto Dialer mit Phone‑Lizenzen.
ZP Pro (BYOC oder Metered Calling)
Zoom Auto Dialer
ZP US/CA Metered
Zoom Auto Dialer
ZP Japan Metered
Zoom Auto Dialer
ZP UK/Ireland Metered
Zoom Auto Dialer (spätes Q1 2026)
ZP AU/NZ Metered
Zoom Auto Dialer (spätes Q1 2026)
ZP US/CA Unlimited
Zoom Auto Dialer US/CA Unlimited
ZP Japan Unlimited
Zoom Auto Dialer JP Unlimited
ZP UK/Ireland Unlimited
Zoom Auto Dialer US/IR Unlimited (März/April 2026)
ZP AU/NZ Unlimited
Zoom Auto Dialer AU/NZ Unlimited (März/April 2026)
Kurz gesagt, die Zoom Auto Dialer Lizenz entspricht jedem Metered‑ oder BYOC‑Anrufplan, während jeder regionale Unlimited‑Anrufplan eine eigene Auto Dialer‑Lizenz hat. Zoom bietet außerdem ein gebündeltes Paket an namens: US/CA Auto Dialer Plus, das die folgenden Lizenzen zusammenfasst.
Zoom Phone US/CA Unlimited
10 Zoom Phone US/CA Nummernlizenzen
Zoom Auto Dialer US/CA Unlimited
Zoom Scheduler
Zoom Revenue Accelerator
Zoom Clips
HINWEIS: Im Q1 2026 wird Auto Dialer Plus auch für den japanischen Markt verfügbar sein, wobei die oben genannten US/CA‑Lizenzen durch Japan‑Lizenzen ersetzt werden.
Sobald Sie die richtigen Lizenzen haben, fügen Sie diese einfach dem Zoom Phone‑Nutzer hinzu! Dies kann erfolgen, indem Sie zu Phone System Management → Users & Rooms gehen und die Lizenzen in Bulk oder einzeln hinzufügen.
Massenhinzufügung - Wählen Sie mehrere Zoom Phone‑Nutzer aus, Assign Packages, und wählen Sie dann die richtige Auto Dialer‑Lizenz und bestätigen Sie.
Einzeln - Öffnen Sie den spezifischen Zoom Phone‑Nutzer, klicken Sie auf Assign, wählen Sie die richtige Auto Dialer‑Lizenz und klicken Sie auf Speichern.
Standard‑Einstellungen konfigurieren
Administratoren möchten möglicherweise einige der Standard‑Einstellungen für Auto Dialer anpassen, damit Nutzer diese nicht einzeln festlegen müssen. Die vorkonfigurierten Einstellungen ermöglichen Ihren Nutzern jedoch das Erstellen von Anruflisten und sofortiges Anrufen! Navigieren Sie zu Account Management → Account Settings und wählen Sie dann den Revenue Accelerator Tab. Sie können dann auf Dialer klicken, um zu den spezifischen Auto Dialer‑Einstellungen zu gelangen. (Es kann weniger Optionen geben, abhängig davon, ob Sie zusätzliche Lizenzen für Zoom Revenue Accelerator haben – stets nützlich, aber nicht erforderlich für Auto Dialer.) Viele Elemente in der Konfiguration haben das LOCK Symbol. Wenn Sie diese Einstellungen sperren, können Endbenutzer sie nicht ändern.
Hier einige Hinweise zu den verfügbaren Einstellungen, die Ihnen helfen sollen zu entscheiden, was für Ihre Organisation am besten ist.
Dispositionen - Die Standard‑Dispositionen (Verbunden, Nicht beantwortet, Besetzt usw.) funktionieren für die meisten Teams sehr gut. Ziehen Sie hinzugefügte benutzerdefinierte Dispositionen in Betracht, wenn Ihr Vertriebsprozess einzigartige Ergebnisse hat – wie „Demo geplant“ oder „Benötigt technische Prüfung“ –, die Ihrem Team helfen, das für Ihr Geschäft Wichtige nachzuverfolgen.
Call‑Scenario‑Mapping - Call‑Scenario‑Mapping spart enorm viel Zeit! Wenn Anrufe zur Voicemail gehen oder ein Besetztzeichen erhalten, kann Auto Dialer diese automatisch kennzeichnen und Notizen hinzufügen – so verschwenden Ihre Vertreter keine Zeit mit manueller Dateneingabe. Die meisten Teams beginnen mit den Voreinstellungen und verfeinern diese nach ein bis zwei Wochen praktischem Einsatz.
Einstellungen, die die Wahlgeschwindigkeit beeinflussen
Zeitintervall - Beim sequentiellen Wählen (mehr als 1 Interessenten gleichzeitig anrufen) legt dies fest, wie schnell zum nächsten Anruf gewechselt wird (0–20 Sekunden). Beginnen Sie mit 3–5 Sekunden, um den Vertretern kurz Luft zwischen den Anrufen zu geben.
Automatisches Auflegen - Wenn ein Anruf klingelt und nicht beantwortet wird, wie lange gewartet werden soll, bevor aufgelegt wird. Zur Erinnerung: 6 Sekunden ≈ 1 Klingelton in den USA.
Anzahl der Interessenten pro Wahlvorgang - Das ist Ihre Leistungs‑Einstellung! Auf 1 setzen für einen Anruf gleichzeitig oder auf 2–4 für Kampagnen mit hohem Volumen, bei denen Geschwindigkeit wichtig ist. Die maximale Einstellung ist 4, da dies die maximale Anzahl gleichzeitiger Anrufe ist, die ein Zoom Phone‑Nutzer haben kann.
Einstellungen, die bei Compliance helfen
Aufzeichnungs‑Erinnerung - Fordert Vertreter auf, nach X Sekunden mit der Aufzeichnung zu beginnen, sodass sie dem Kunden zuerst Zeit zur Benachrichtigung geben können. Der Bereich reicht von 0 bis beliebig viele Sekunden.
Seller Productivity Report - Diese Einstellung konfiguriert, wie die Berichterstattung gehandhabt wird. Jeder Schalter bietet, wenn aktiviert, eine Schwelle, um die Niedrig und Gut Tags in der Berichterstattung auszulösen. Diese helfen Ihnen, schnell zu erkennen, ob Zoom Auto Dialer‑Nutzer ihre Ziele erreichen, wenn Sie den Bericht betrachten. Bitte beziehen Sie sich auf den untenstehenden Support‑Artikel, wenn Sie in jede Option tiefer eintauchen möchten.
Integrations‑Aktivierung - Dieser Abschnitt kann je nach vorhandenen Integrationen vorhanden sein oder nicht. Er ermöglicht die Verbindung mit einer Drittpartei auf Kontoebene. Nicht alle Integrationen verfügen über dieses Verbindungstool auf Kontoebene.
Bitte entnehmen Sie unserem Support‑Artikel – Verwaltung der Zoom Auto Dialer Konto‑Einstellungen weitere Details zu den Einstellungen, falls Sie zusätzliche Informationen wünschen.
Einrichten eines Nummernpools für Local Dial
Zoom Auto Dialer hat eine großartige Funktion namens Local Dial. Local Dial ermöglicht es, einen Pool von Zoom Phone‑Nummern zu erstellen, die von allen Auto Dialer‑Nutzern verwendet werden können. Wenn der Auto Dialer‑Nutzer einen ausgehenden Anruf tätigt, versucht Local Dial, eine Nummer mit derselben Vorwahl wie die Nummer des Angerufenen zu finden und diese als Anrufer‑ID für diesen Anruf zu verwenden. Das lässt den Anruf lokaler erscheinen!
Zusätzlich zu ausgehenden Anrufen bietet Local Dial auch die Möglichkeit, Rückrufe von Kunden (Angerufenen) zu handhaben und wie diese weitergeleitet werden. Hier die Konfiguration auf hoher Ebene:
Navigieren Sie zu Account Management → Account Settings und wählen Sie dann den Zoom Phone Tab.
Scrollen Sie nach unten (oder suchen Sie) nach Manage Zoom Auto Dialer access to phone numbers.
In diesem Abschnitt können Sie:
Local Dial aktivieren.
Die Nummernliste verwalten – es werden alle nicht zugewiesenen Zoom Phone‑Nummern angezeigt. Falls zusätzliche Nummern benötigt werden, verwenden Sie denselben Zoom Phone‑Prozess und Nummern‑Lizenzen, als würden Sie Nummern erhalten, um sie einem Zoom Phone‑Nutzer hinzuzufügen.
Rückrufe an den Auto Dialer‑Nutzer erlauben (ordnet die Caller‑ID des Angerufenen dem Auto Dialer‑Nutzer zu, der den Anruf getätigt hat).
Wohin Anrufe geleitet werden sollen, wenn sie außerhalb des Rückrufzeitraums liegen. Dies gilt auch, wenn jemand anruft und die Caller‑ID nicht übereinstimmt.
Integration mit Mail und Kalender
Ein weiterer Vorteil des Auto Dialer ist die Möglichkeit, schnell E‑Mails an Kontakte zu senden und Folge‑Meetings zu planen. Dies geschieht direkt aus dem Anruffenster im Auto Dialer, sodass Nutzer nicht zwischen verschiedenen Fenstern wechseln müssen.
Siehe bitte Support‑Artikel – Einrichtung der E‑Mail‑Integration des Revenue Accelerator für Details zum Verknüpfen Ihrer E‑Mails und Kalender mit Auto Dialer (gleicher Prozess wie beim Verknüpfen mit dem vollständigen Revenue Accelerator).
Anruflisten und Interessenten
Zoom Auto Dialer kann Anruflisten mit einzelnen Interessenten importieren, entweder direkt über CSV (Comma Separated Values), über eine unserer unterstützten Drittanbieter‑Integrationen oder über die API, was flexible Anpassungen ermöglicht. Bedenken Sie, dass Zoom Auto Dialer ein Add‑on zu Zoom Phone ist. Die unten aufgeführten Drittanbieter‑Lösungen nutzen die bestehenden Zoom Phone‑Integrationen, um Daten von Zoom in die Drittanbieter‑Lösung zu schreiben. Beispielsweise das Protokollieren des Anrufs, Links zu Aufzeichnungen und KI‑Anrufzusammenfassungen. Diese Integrationen müssen eingerichtet werden, falls sie noch nicht vorhanden sind. Bitte beziehen Sie sich auf den Support‑Artikel – Import von Zoom Auto Dialer‑Interessenten und Verwaltung von Anruflisten für spezifische Setup‑Anweisungen. Nachfolgend erläutern wir den Prozess auf hoher Ebene für jede Methode zur Erstellung von Anruflisten sowie wichtige Hinweise zu jeder Methode.
CSV
Das Erstellen einer CSV‑Anrufliste ist unkompliziert – denken Sie daran wie beim Ausfüllen einer Tabellenkalkulation:
Zuerst, entscheiden Sie, ob Sie bestehende Kunden (Kontakte) oder potenzielle Kunden (Leads) anrufen. Das ist wichtig, da die Felder leicht unterschiedlich sind.
Dann, laden Sie die CSV‑Vorlage herunter (im Grunde eine vorformatierte Tabelle), füllen Sie die Informationen zu Ihren Interessenten aus und laden Sie die Datei hoch. Fertig! Beachten Sie, dass die CSV‑Vorlage für Kontakte anders ist als für Leads!
Pro‑Tipp: Beginnen Sie mit einer kleinen Testliste von 5–10 Interessenten, um sicherzustellen, dass Ihre Daten korrekt zugeordnet werden, bevor Sie Hunderte von Kontakten hochladen.
Integrationen von Drittanbietern
Drittanbieter‑Integrationen ermöglichen es Ihren Nutzern, Anruflisten und Interessenten automatisch aus unterstützten Drittanbietersystemen zu ziehen. Nur zur Erinnerung: Sie sollten die Zoom Phone‑Integration in dieselben Drittanbieter‑Lösungen abgeschlossen haben bevor Sie die Zoom Auto Dialer‑Integration einrichten. Die Einrichtung dieser Integrationen umfasst die folgenden Schritte:
Administrator - Autorisieren Sie die Integration mit dem Drittanbietersystem aus dem Account Management → Account Settings → Revenue Accelerator → Integrations‑Aktivierung Abschnitt.
HINWEIS: Die Salesforce‑Autorisierung erfolgt als Teil der Zoom Phone‑Integrationskonfiguration.
Benutzer - Autorisieren Sie die Integration innerhalb des Zoom Auto Dialer.
Benutzer - Wählen Sie die richtigen Filter aus, um die Anrufliste und die Interessenten zu importieren, die Sie anrufen möchten.
Salesforce
Administrator‑Einrichtung - Es sind keine speziellen Konfigurationen erforderlich, damit Zoom Auto Dialer mit Salesforce funktioniert. Stellen Sie sicher, dass Sie die Support‑Artikel – SFDC‑Zoom Phone Integrations‑Einrichtung sowie den Zoom Phone Salesforce Integration Tech Library Article
abgeschlossen haben. Benutzer‑Einrichtung Zoom Phone und Zoom Revenue Accelerator.
- Damit Benutzer Anruflisten aus Salesforce in Auto Dialer ziehen können, müssen sie die Benutzerautorisierung für beide abschließen, Zoom Phone Die
- Damit Benutzer Anruflisten aus Salesforce in Auto Dialer ziehen können, müssen sie die Benutzerautorisierung für beide abschließen, Zoom Revenue Accelerator Autorisierung ermöglicht dem Dialer (und Zoom Phone), Anrufergebnisse, Transkripte, Voicemail‑Links und KI‑Anrufzusammenfassungen zurück in die Aufgaben in SFDC zu schreiben.
Autorisierung ermöglicht es Auto Dialer, Kontakte in eine Anrufliste zu ziehen. Wenn Sie die SFDC‑Zoom Phone‑Integration bereits eingerichtet haben, finden Sie hier ein kurzes Video zur Benutzerautorisierung für sowohl Zoom Phone als auch Zoom Revenue Accelerator. Nachdem Salesforce mit dem Zoom Auto Dialer‑Nutzer verknüpft ist, können Sie eine neue Anrufliste erstellen, indem Sie Create new from CRM
aus dem Dropdown der Anrufliste auswählen. Sie können dann Ihre Salesforce‑Kontakte unter Verwendung vieler verfügbarer Filterfelder wie Account Name, Department, Email, Contact Owner usw.
einziehen. Diese Felder werden häufig von Zoom aktualisiert. Bitte prüfen Sie das Integrationsfenster oder die Support‑Dokumentation für die aktuell verfügbaren Filter.
Outreach
Administrator‑Einrichtung Halten Sie die Liste aktuell, indem Sie die automatische Synchronisation neuer SFDC‑Interessenten aktivieren, die Ihren Filterkriterien entsprechen!
- Administratoren müssen Auto Dialer mit ihrer Outreach‑Instanz verbinden und dann einige Konfigurationsschritte durchlaufen. Account Management → Account Settings und wählen Sie dann den Revenue Accelerator Verbinden – Navigieren Sie zum
Tab und klicken Sie auf Connect für Outreach, woraufhin Sie aufgefordert werden, sich bei Outreach anzumelden.
Nach der Verbindung gehen Sie zu Konfigurieren.
Sie können dann optional anpassen, falls gewünscht:
Welche Outreach‑Felder die Nutzer im Auto Dialer sehen sollen.
Outreach‑Disposition zur Zoom Auto Dialer‑Disposition.
abgeschlossen haben. Call‑Scenario‑Mapping, wie in der Auto Dialer‑Konfiguration behandelt, um Zeit zu sparen, wenn Sie nicht mit einer Person sprechen! - Wählen Sie einfach die Import from Outreach
HubSpot
Administrator‑Einrichtung Schaltfläche beim Erstellen einer neuen Anrufliste, melden Sie sich als Nutzer bei Outreach an und suchen Sie dann Ihre Sequenzen und ziehen Sie diese hinein. Wenn Sie bereits bestehende Anruflisten haben, können Sie sich direkt von dort mit Outreach verbinden und Ihre Anrufliste erstellen.
- Administratoren müssen Auto Dialer mit ihrer Outreach‑Instanz verbinden und dann einige Konfigurationsschritte durchlaufen. Account Management → Account Settings und wählen Sie dann den Revenue Accelerator - Administratoren müssen Auto Dialer mit ihrer HubSpot‑Instanz verbinden und dann einige Konfigurationsschritte durchlaufen.
Tab und klicken Sie auf Connect für HubSpot, woraufhin Sie aufgefordert werden, sich bei HubSpot anzumelden.
Nach der Verbindung gehen Sie zu Konfigurieren.
Nach der Verbindung gehen Sie zu Konfigurieren.
Welche HubSpot‑Felder die Nutzer im Auto Dialer sehen sollen.
Outreach‑Disposition zur Zoom Auto Dialer‑Disposition.
abgeschlossen haben. Call‑Scenario‑Mapping, wie in der Auto Dialer‑Konfiguration behandelt, um Zeit zu sparen, wenn Sie nicht mit einer Person sprechen! HubSpot‑Disposition zur Zoom Auto Dialer‑Disposition. Import from HubSpot
API
Schaltfläche beim Erstellen einer neuen Anrufliste, melden Sie sich als Nutzer bei HubSpot an und suchen Sie dann Ihre Sequenzen und ziehen Sie diese hinein. Wenn Sie bereits bestehende Anruflisten haben, können Sie sich direkt von dort mit HubSpot verbinden und Ihre Anrufliste erstellen.
Die Auto Dialer‑APIs können genutzt werden, um Zoom Auto Dialer für viele Nutzer schnell zu verwalten. Diese sind ideal für Kunden mit Programmierkenntnissen und Ressourcen, um benutzerdefinierte Integrationen zwischen Ihren Datenquellen (Datenbanken, CRMs usw.) und Zoom Auto Dialer zu erstellen. Zu diesen APIs gehören die Möglichkeiten:
Anruflisten für Nutzer zu erstellen
Anruflisten mit Interessenten zu befüllen
Auto Dialer
Video – Erstellen von Anruflisten
Erfahrung der Endbenutzer
Dieses Video zeigt das Erstellen einer Anrufliste aus einer CSV‑Datei sowie aus der SFDC‑Integration. Zoom Auto Dialer bietet dem Nutzer eine einheitliche Oberfläche in der man: Anruflisten hinzufügen/anzeigen/bearbeiten, Wähloptionen einstellen, während des Wählvorgangs mit Live‑Kunden interagieren, Folge‑Meetings planen und E‑Mails an Kunden senden kann. Kein Wechsel zwischen Fenstern oder unterschiedlichen Apps nötig! Bitte beziehen Sie sich auf den Support‑Artikel – Verwendung von Zoom Auto Dialer
um alle Details zu vertiefen. Im Sinne dieses Artikels hier der grobe Benutzerprozess zur Arbeit mit Auto Dialer. Anrufliste- Importieren (siehe oben
), bevorstehende Anrufe sowie Anrufe alsgerufen, übersprungen und verschoben anzeigen (Kontakte, die Sie pausiert haben, um sie später anzurufen). Wähleinstellungen - Erinnern Sie sich an alle Standard‑Einstellungen
die wir oben vorgenommen haben? Hier kann ein Nutzer diese Einstellungen aktualisieren, falls der Administrator sie nicht gesperrt hat. Interaktion mit Live‑Anrufern - Wenn Auto Dialer eine lebende Person erkennt (es filtert Voicemails heraus, um Voicemail‑Drops und IVR/Call‑Trees durchzuführen), sehen Sie hier die Live‑Transkription, Kundendetails, können Notizen hinzufügen, die Disposition des Anrufs festlegen, Folge‑Meetings planen, Rückrufe planen und sogar E‑Mails an den Kunden senden. Sie können den Support‑Artikel – Verständnis der Zoom Auto Dialer‑Anrufstatus
als Hilfe für die Status heranziehen, die während aktiver Wählsitzungen angezeigt werden. Produktivitätsbericht anzeigen Seller Productivity Report - Sehen Sie, wie gut Ihre Anrufe gelaufen sind! Er nutzt die Ziele für Anzahl der Verbindungen, gebuchte Meetings usw., die in dem früheren
gesetzt wurden, um den Nutzern zu helfen, auf dem Laufenden zu bleiben, ob sie ihre Ziele für den Tag, die Woche, den Monat oder länger erreichen!
Obwohl wir nicht jede Einstellung im Detail behandeln, hier einige Vorschläge für Nutzer, die hilfreich sein könnten!
Zugriff auf Auto Dialer
Zoom Workplace Desktop/Mobile‑App oder Zoom Webportal? Wussten Sie, dass Auto Dialer in der Zoom Workplace Desktop‑ oder Mobile‑App oder direkt im Zoom Admin‑Portal funktionieren kann? Unter Personal → Revenue Accelerator → Dialer,
), bevorstehende Anrufe sowie Anrufe alsgerufen, übersprungen und verschoben anzeigen (Kontakte, die Sie pausiert haben, um sie später anzurufen).
stehen Ihnen dieselben Anruflisten und Optionen zur Verfügung wie in der Zoom Workplace Desktop‑ und Mobile‑App! Nutzen Sie, was am besten zu Ihrem Workflow passt! Telefonfeld
- Pro‑Tipp: Importieren Sie Kontakte mit mehreren Telefonnummern! Auto Dialer versucht automatisch alternative Nummern, wenn die erste nicht erreichbar ist — kein manuelles Rückwählen erforderlich. X Interessenten wählen
die wir oben vorgenommen haben? Hier kann ein Nutzer diese Einstellungen aktualisieren, falls der Administrator sie nicht gesperrt hat.
- Hier liegt die Magie: Stellen Sie dies auf 2–4 Interessenten ein und Auto Dialer verarbeitet Voicemails im Hintergrund, während Sie bereits mit der nächsten Person sprechen. Keine Leerlaufzeit mehr beim Warten auf Voicemail‑Systeme! Denken Sie daran, Ihre E‑Mail mit Auto Dialer zu integrieren, bevor Sie mit Anrufen beginnen! UnterPersonal → Settings → Revenue Accelerator , aktivieren Sie Email Integration
und verknüpfen Sie Ihr Google‑ oder Microsoft‑365‑Konto.Wenn Sie mit jemandem Verbindung herstellen
: Verwenden Sie die Live‑Transkription, um Details zu erfassen, die Sie verpassen könnten, und lassen Sie AI Companion Ihre Follow‑up‑E‑Mail basierend auf dem Gesprächentwurf erstellen. Wenn die Person beschäftigt ist und später sprechen möchte, legen Sie einen Rückruf direkt im selben Fenster fest! Müssen Sie die nächsten Schritte planen?
Klicken Sie auf die Schaltfläche Meeting planen direkt im Anruffenster — kein separates Öffnen Ihres Kalenders erforderlich. Aus Versehen die Voicemail erreicht?
Klicken Sie einfach auf die Voicemail‑Schaltfläche, um Ihre voraufgezeichnete Nachricht abzulegen und weiterzumachen. Auto Dialer erkennt diese normalerweise automatisch, aber dies ist Ihre Absicherung.
Berichterstattung
Video – Endbenutzererfahrung Zoom Auto Dialer stellt Nutzern und Administratoren einen Seller Productivity Report zur Verfügung, der Details zu Anrufen, Verbindungen, gebuchten Meetings und mehr zeigt. Die Standard‑Schwellenwerte für die Bewertungen werden vom Administrator im vorherigen Abschnitt Konfigurieren der Standard‑Einstellungen festgelegt. Wir gehen nicht auf jedes Feld ein, da der untenstehende Support‑Artikel diese gut abdeckt, aber wir stellen Ihnen einen Screenshot der verfügbaren Optionen sowie ein Video zur Verfügung, das die Einstellungen und den Bericht erläutert.
Support‑Artikel – Verständnis der Zoom Auto Dialer‑Analysen (Reporting) , Video – Berichterstattung
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