Überblick

Dieser Abschnitt bietet einen kurzen Überblick über das Add-on Custom AI Companion von Zoom. Zusätzliche Details zu diesen Funktionen finden Sie in anderen Abschnitten dieses Dokuments.

Übersicht zum Custom AI Companion

Custom AI Companion ermöglicht es Unternehmen, den Zoom AI Companion an ihre spezifischen betrieblichen Anforderungen anzupassen

Da KI immer stärker in tägliche Arbeitsabläufe integriert wird, benötigen Unternehmen Lösungen, die ihre einzigartigen Prozesse, Sprache und Ziele widerspiegeln. Anstatt sich auf universelle Modelle zu verlassen, befähigt Zooms Custom AI Companion Organisationen dazu, die Kernfunktionen des Zoom AI Companion zu erweitern und dessen Wissen an ihre speziellen Bedürfnisse anzupassen — und liefert damit relevantere Einblicke, intelligentere Automatisierung und eine stärkere Ausrichtung an der Arbeitsweise des Unternehmens.

Custom AI Companion erweitert die Fähigkeiten des Zoom AI Companion durch sechs zentrale Funktionen

Custom AI Companion bietet Unternehmen Werkzeuge, um die AI-Companion-Erfahrungen ihrer Mitarbeitenden an deren einzigartige Arbeitsabläufe und Inhalte anzupassen. Diese Funktionen werden im Folgenden kurz vorgestellt; ausführlichere Beschreibungen finden sich weiter im Dokument.

Benutzerdefinierte Meeting-Zusammenfassungsvorlagen

Mit Custom Meeting Summary Templates können Unternehmen benutzerdefinierte Nachbesprechungszusammenfassungen erstellen, die Stil, Prioritäten und Format ihrer Organisation widerspiegeln — über anpassbare Vorlagen und Eingabeaufforderungen.

Benutzerdefiniertes Wörterbuch

Custom Dictionary ermöglicht dem AI Companion, einzigartige Begriffe besser zu erkennen und zu transkribieren, einschließlich unternehmensspezifischer Namen, branchenspezifischer Terminologie und fachlicher Vokabeln. Dies sorgt dafür, dass Besprechungszusammenfassungen und Transkripte die für Ihre Geschäftsabläufe und den Branchenkontext wichtigen Begriffe, Namen und Ausdrücke korrekt wiedergeben.

Benutzerdefinierte Avatare

Mit Custom Avatars können Nutzer KI-generierte Videoclips unter Verwendung vordefinierter Avatar-Personas erstellen oder ein individuelles Avatar erstellen, das ihrem Aussehen ähnelt. Nach der Erstellung können Nutzer Videos erzeugen, indem sie ein Transkript in einer unterstützten Sprache hochladen und zusehen, wie der Avatar zum Leben erwacht.

Wissensdatenbanken

Knowledge Bases ermöglichen es Organisationen, die Antworten des Zoom AI Companion mit vertrauenswürdigen, organisationsspezifischen Inhalten zu ergänzen — etwa interne Dokumentationen, Wissensdatenbanken oder indexierte Datenquellen — sodass die Antworten im Kontext des Unternehmens verankert sind. Durch die Integration dieser Knowledge Bases kann der AI Companion relevantere und maßgeschneiderte Antworten liefern.

Anwendungen von Drittanbietern

Mit Third-Party Applications kann der Zoom AI Companion Schnittstellen zu externen Anwendungen nutzen, um in diesen Systemen sachkundige Aktionen auszuführen und damit als Erweiterung des Nutzers plattformübergreifend zu agieren. Anstatt nur Informationen bereitzustellen, kann der AI Companion nun Ausführung vorantreiben — etwa Aufgaben initiieren, Datensätze aktualisieren und nächste Schritte verfolgen — ohne dass der Nutzer seinen aktuellen Arbeitsablauf verlassen muss.

AI Companion für Meetings Dritter

AI Companion für Drittanbieter-Meetings erweitert die Meeting-Zusammenfassungsfähigkeiten des Zoom AI Companion auf Meetings, die auf anderen Plattformen gehostet werden, wie Microsoft Teams oder Google Meet. Dadurch profitieren Nutzer von konsistenten, qualitativ hochwertigen Meeting-Zusammenfassungen über ihren gesamten Kalender hinweg, wenn sie an einem unterstützten Drittanbieter-Meeting teilnehmen.

Zoom Custom AI Companion ist als pro Benutzer lizenzierbares Add-on verfügbar

Zoom Custom AI Companion ist als pro Benutzer lizenzierbares Add-on verfügbar, d. h. Organisationen können diese Lizenz benutzerweise zuweisen. Lizenzinhaber erhalten Zugriff auf die Funktionen des Custom AI Companion, während zahlende Lizenznutzer ohne das Add-on weiterhin Zugriff auf die Standardfunktionen des AI Companion behalten.

Custom AI Companion umfasst das AI Studio, in dem Kontoadministratoren den AI Companion für Inhaber einer Custom AI Companion-Lizenz konfigurieren

Das Zoom AI Studio dient als zentrales Konfigurationszentrum im Zoom-Webportal, in dem Kontoadministratoren auf die Einstellungen des Custom AI Companion zugreifen und die KI-Erfahrung an die spezifischen Anforderungen ihrer Organisation anpassen können. Im AI Studio können Admins ein benutzerdefiniertes Wörterbuch erstellen, um Ausgaben zu verfeinern, Knowledge Bases hochladen, um das kontextuelle Verständnis zu verbessern, und benutzerdefinierte Vorlagen für Meeting-Zusammenfassungen erstellen.

AI Studio ist für Administratoren vorgesehen, nicht für Endnutzer

Während alle Nutzer mit Custom AI Companion-Lizenzen von den erweiterten KI-Funktionen profitieren können, dient das AI Studio als primäre Umgebung, in der Kontoadministratoren — nicht Endnutzer — die anpassbaren Funktionen konfigurieren. Sobald die Anpassungen veröffentlicht sind, haben lizenzierte Nutzer Zugriff auf die Custom AI Companion-Funktionen im Rahmen der durch Admins festgelegten Berechtigungen.