# Häufig gestellte Fragen
### FAQ zur Optimierung
Die folgenden Abschnitte bieten Antworten auf häufige Fragen zur Medienoptimierung.
#### Wie funktioniert die Bildschirmfreigabe mit VDI?
Die Bildschirmfreigabe für VDI-Benutzer wird unterschiedlich gehandhabt, je nachdem, ob der Benutzer seinen Bildschirm von einem virtuellen Desktop aus freigibt oder während der Nutzung eines virtuellen Desktops eine Freigabe-Sitzung von einem anderen Teilnehmer empfängt.
Wenn ein anderer Teilnehmer während des Meetings seinen Bildschirm freigibt, wird das Video dieses Teilnehmers an den virtuellen Desktop gesendet und standardmäßig an das VDI-Plug-In weitergeleitet. Falls erforderlich, können Administratoren das Verhalten über den **DisableShareOffload** [Registrierungsschlüssel](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784).
Wenn umgekehrt ein Benutzer eines virtuellen Desktops seinen Bildschirm freigibt, wird der Videoinhalt der Bildschirmfreigabe direkt vom virtuellen Desktop an die Zoom Cloud gesendet und an alle anderen Meeting-Teilnehmer verteilt. Wenn die **Ton bei Freigabe** -Option aktiviert ist, wird das Audio vom virtuellen Desktop an das VDI-Plug-In weitergeleitet und in einem separaten Audiostream an die Zoom Cloud gesendet, der für die Freigabe-Sitzung gekennzeichnet ist. Die Zoom Cloud kombiniert dann die Video- und Audiostreams und verteilt die Medien über die aktive Bildschirmfreigabe-Sitzung an die Teilnehmer.
#### Wird lokale Bildschirmfreigabe auf dem VDI-Server verarbeitet?
Ja, das Starten der Bildschirmfreigabe vom virtuellen Desktop aus erfordert, dass der VDI-Server lokale und Ausgehend Bildschirmfreigabedaten verarbeitet. Da virtuelle Desktops mit virtuellen CPU-Kernen bereitgestellt werden, ist ein Teil der Auslagerung auf eine GPU, die mit echter Hardware möglich ist, für den virtuellen Desktop keine Option. Um diese Leistungsprobleme zu bewältigen, ist die Zoom Workplace VDI-App darauf optimiert, die Bildrate der Bildschirmfreigabe auf **fünf** Bilder pro Sekunde zu reduzieren, um die Serverleistung aufrechtzuerhalten.
Kunden können die standardmäßig Bildrate mit **EnableOptimizeForVideo** [Registrierungsschlüssel](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings)erhöhen. Die tatsächlich erreichte Bildrate hängt von der Anzahl der dem Desktop zugewiesenen Kerne und anderen Faktoren ab, wie z. B. den freigegebenen Medien und der Anwendung, die zum präsentieren der Medien verwendet wird.
Für Kunden, die Bedenken hinsichtlich der Leistung virtueller Desktops haben, können die Erfassungsraten mit **ShareCaptureFps** dem Registrierungsschlüssel reduziert werden, um die Serverleistung zu optimieren.
#### Wie wird die Out-of-Band-UDP-Verbindung hergestellt?
Die Out-of-Band-UDP-Verbindung wird standardmäßig zwischen der Zoom Workplace VDI-App und dem Plug-In über UDP-Ports 7200-17210 hergestellt. Diese verschlüsselte Verbindung wird über die bereits verschlüsselte virtuelle Verbindung zwischen der Zoom Workplace VDI-App und dem Plug-In bestätigt (z. B. den Citrix ICA- oder Horizon Blast-Kanal). Wenn das System keine UDP-Verbindung herstellen kann, erfolgt ein Failover auf den virtuellen Verbindungskanal.
Falls erforderlich, können Administratoren den UDP-Portbereich mit **UDPPortBegin** und **UDPPortEnd** [den Registrierungsschlüsseln](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings) auf Werte zwischen 1000-65000 anpassen. Der Gesamtbereich muss mindestens 100 Ports umfassen, was bedeutet, dass der niedrigstmögliche gültige Bereich 1000–1100 und der höchstmögliche Bereich von 100 64000–64100 ist (der **UDPPortBegin** Wert darf nicht höher als 64000 sein).
Organisationen, die die Windows Defender Firewall mit benutzerdefinierten Portbereichen verwenden, benötigen erweiterte Konfigurationen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Überlegungen zur Windows Defender Firewall.
{% hint style="warning" %}
**Achtung**
Zoom empfiehlt, mindestens 8 Ports pro Benutzer zu reservieren, wenn mehrere Benutzer dieselbe Host-Maschine gemeinsam nutzen.
{% endhint %}
#### Wie funktioniert das Failover der virtuellen Verbindung?
Falls zwischen der Zoom Workplace VDI-App und dem Plug-In keine direkte oder UDP-Verbindung hergestellt werden kann, wird die Verbindung auf die virtuelle Verbindung umgestellt, die vom Agenten des virtuellen Desktops verwendet wird. Diese Verbindungen verfügen nur über eine begrenzte verfügbare Bandbreite und beeinträchtigen wahrscheinlich die Medienqualität.
#### Kann ich die UDP/Kanal-optimierte Verbindung erzwingen?
Die VDI [den Registrierungsschlüsseln](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) ermöglichen die Erzwingung verschiedener Verbindungsmethoden mithilfe der **DisableMMRDirect**, **DisableICABridge**, und **DisableUDPBridge** Schlüssel.
* **DisableMMRDirect** deaktiviert direkte Verbindungen vom Plug-In zum Meeting-Server und versucht automatisch den UDP-optimierten Modus.
* **DisableICABridge** deaktiviert das Failover der virtuellen Kanalverbindung zwischen dem Plug-In und der Zoom Workplace VDI-App, wenn keine direkte Verbindung oder UDP-Bridge hergestellt werden kann. Wenn keine Verbindung hergestellt wird, wird der Fallback-Modus verwendet. Dieser Schlüssel deaktiviert auch den Horizon Blast-Kanal.
* **DisableUDPBridge** deaktiviert die Möglichkeit, eine Out-of-Band-Verbindung zwischen dem Plug-In und der Zoom Workplace VDI-App herzustellen, und erzwingt Verbindungsversuche über die virtuelle Verbindung, wenn keine direkte Verbindung hergestellt werden kann. Wenn keine Verbindung hergestellt wird, wird der Fallback-Modus verwendet.
#### Wie wird VDI-Datenverkehr geschützt?
Der gesamte Datenverkehr im Meeting wird unabhängig von der Optimierungskonfiguration mit 256-Bit-AES-GCM-Verschlüsselung für UDP-Verbindungen gesichert. Failover-Medienverbindungsmethoden verwenden TLS-1.2-Verschlüsselung.
Die gesamte Kommunikation zwischen dem Plug-In und der Zoom Workplace VDI-App wird über die intrinsische virtuelle Verbindung oder eine Out-of-Band-UDP-Verbindung verschlüsselt.
#### Welche Ports sind für die Nutzung der Zoom Workplace VDI-App erforderlich?
Für die Meeting-Konnektivität mit der Zoom Workplace VDI-App sind keine speziellen Netzwerkkonfigurationen gegenüber der Standard-App (d. h. Nicht-VDI-App) erforderlich. Regeln zur Netzwerkkonfiguration sind in unserem [Leitfaden zur Firewall- und Proxy-Konfiguration](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548) verfügbar.
Informationen zu den Portanforderungen für die Modi Direkt und Kanal-optimiert finden Sie im Abschnitt zur Herstellung von UDP-Verbindungen.
#### Ich verwende die Windows Defender Firewall. Muss ich etwas tun?
Das MSI-Paket der Zoom Workplace VDI-App öffnet während der Installation UDP-Ports 7200-17210 innerhalb der Windows Defender Firewall für die Plug-In-Konnektivität. Unternehmen, die die Windows Defender Firewall verwenden und den UDP-Portbereich mithilfe von Registrierungsschlüsseln anpassen, müssen diese Parameter innerhalb der Windows Defender Firewall aktualisieren, um die Funktionalität aufrechtzuerhalten.
### **Allgemeine FAQ**
#### **Wo sind die neuesten VDI-Versionshinweise?**
Sie finden unsere neuesten VDI-Versionshinweise [hier](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031768011).
#### **Erfordert die Zoom Workplace VDI-App eine persistente VDI-Umgebung?**
Die Zoom Workplace VDI-App funktioniert sowohl in persistenten als auch in nicht-persistenten Umgebungen.
#### **Kann die VDI-App als virtualisierte Anwendung ausgeführt werden?**
Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Dokuments unterstützt die Zoom VDI Workplace-App nicht die Ausführung als virtualisierte Anwendung, diese Option wird jedoch in Betracht gezogen. Wenn diese Funktion für Ihr Business wichtig ist, wenden Sie sich bitte für weitere Informationen an Ihren Vertreter für Ihr Zoom-Konto oder an Ihr Support-Team.
#### **Unterstützt die VDI-App …?**
Die Zoom Workplace VDI-App ist der Zoom Workplace-Desktop-App standardmäßig (d. h. Nicht-VDI-App) in fast jeder Hinsicht ebenbürtig. Dazu gehören Funktionen wie optionale Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Galerieansicht, Sprecheransicht, Mehrfach-Sprecheransicht, Dolmetschen, Untertitel, Breakout-Räume, Bildschirmfreigabe, Meeting-Hintergründe, Zoom AI Companion, Zoom Mesh, Zoom Clips, Zoom AI Docs und mehr. Gelegentlich kann es aufgrund einer zeitlich versetzten Veröffentlichung zwischen der standardmäßig Workplace-Desktop-App und der VDI-App zu gelegentlichen Unterschieden bei Funktionen kommen, bis eine neue VDI-Version Verfügbar ist.
Darüber hinaus sind einige VDI-Funktionen in ihrer Nutzung eingeschränkt, was im Abschnitt zu den VDI-Funktionsbeschränkungen dieses Dokuments näher erläutert wird. Um die Liste der VDI-Funktionsvergleiche zu sehen, lesen Sie bitte unseren [VDI-App-Vergleich](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065502) Artikel.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
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GET https://library.zoom.com/technical-library/de/erweiterte-enterprise-services/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/frequently-asked-questions.md?ask=
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The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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