> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/de/ai-whitepaper/administrative-kontrollen.md). # Administrative Kontrollen Zoom hat sich dazu verpflichtet, Transparenz und Wahlmöglichkeiten zu bieten, wenn es um das Aktivieren und Verwenden von Zoom AI-Funktionen geht. Konto-Administratoren und Benutzer erhalten Steuerelemente für Zoom AI-Funktionen. Zoom arbeitet kontinuierlich daran, seine Plattform zu verbessern und Benutzer über neue Funktionen zu informieren. Derzeit sehen Benutzer bestimmte Benachrichtigungen innerhalb des Produkts, die im Laufe der Zeit aktualisiert werden können. ## **Funktionsteuerung** ### Administrator-Steuerelemente für Konto und Gruppe Kontoinhaber und Administratoren können die Verfügbarkeit der Zoom AI Funktion in Zoom Workplace sowohl auf Konto- als auch auf Gruppenebene über das Admin-Portal verwalten. Auf Kontoebene können Administratoren Funktionen für das gesamte Konto aktivieren oder deaktivieren. Auf Gruppenebene können Administratoren steuern, welche Gruppen bestimmte Zoom AI Funktionen erhalten, und für ausgewählte Einstellungen können Administratoren die Verfügbarkeit der Funktion auch sperren, sodass Nutzer sie nicht selbst ändern können. Wenn Steuerelemente auf Gruppenebene verwendet werden, wird der Zugriff auf Funktionen für Benutzer in dieser Gruppe durch die Auswahl des Administrators bestimmt. Wenn eine Funktion auf Gruppenebene aktiviert ist und nicht gesperrt ist, können Benutzer diese Funktion möglicherweise auch auf individueller Benutzerebene selbst Aktivieren oder deaktivieren. Für einige Funktionen, die außerhalb der Zoom AI-Registerkarte verwaltet werden, werden Links zu den relevanten Einstellungen bereitgestellt. Siehe [des Zoom-Supports](https://support.zoom.com/hc/en/ai-companion?id=ai_companion) Zoom AI **Einstellungen und Konfiguration** Abschnitt für weitere Informationen dazu, wie Sie Zoom AI-Einstellungen Aktivieren oder deaktivieren. ### Benutzer- und In-Meeting-Bedienelemente Für Funktionen mit Steuerungen auf Benutzerebene bietet Zoom Benutzern Kontrolle und Transparenz über die Einstellungen ihrer Zoom AI-Funktionen. Benutzer können sehen, ob ihre Administratoren Zoom AI-Funktionen aktiviert oder deaktiviert haben. Wenn dies vom Kontoadministrator für Funktionen mit Steuerungen auf Benutzerebene erlaubt ist, können Benutzer Zoom AI-Funktionen für ihre eigene Nutzung aktivieren oder deaktivieren. Wenn der Administrator die Einstellung auf Konto- oder Gruppenebene gesperrt hat, kann der Benutzer die Einstellung nicht Ändern. Meeting-Hosts können Zoom AI-Funktionen in ihren Zoom Meetings verwalten. Hosts können bestimmte Funktionen in ihren Benutzereinstellungen vor Meetings Konfigurieren und Wählen, ob sie in Zoom Meetings verwendet werden sollen. In unterstützten Versionen der Zoom Workplace App können Hosts außerdem bestimmte Funktionen deaktivieren, die andere Meeting-Teilnehmer aktiviert haben. Teilnehmer können den Host auch bitten, bestimmte Funktionen im Meeting zu aktivieren, indem sie auf das jeweilige Zoom AI-Symbol klicken (wenn es oben im Meeting-Fenster sichtbar ist). Teilnehmer können dem Host auch eine Anfrage senden, die Meeting-Zusammenfassung und die Meeting-Fragen während des Meetings zu deaktivieren. Beim Beitreten zu einem Zoom-Meeting sehen Teilnehmer produktinterne Hinweise zu Zoom AI-Funktionen, die für dieses Meeting aktiviert sind. Bei einer unterstützten Version der Zoom Workplace App haben Meeting-Hosts die Möglichkeit, die Meeting-Zusammenfassung und die Meeting-Fragen in einem Zoom-Meeting zu deaktivieren. Dazu gehört eine In-Meeting-Option zum Löschen bestimmter Meeting-Assets, zum Beispiel wenn die Funktionen versehentlich aktiviert wurden oder wenn der Host die Zusammenfassung nicht mehr benötigt. Die Option zum Löschen von Meeting-Assets gilt für Transkripte und Zusammenfassungen, einschließlich mit My Notes generierter Transkripte, es sei denn, das Transkript wurde abgeschlossen, bevor der Host die Meeting-Assets löscht. Weitere Informationen finden Sie im Support-Center von Zoom zu [Erste Schritte mit Zoom AI-Funktionen](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057623). ### Einstellungen auf Standortebene (Zoom Phone) Kontoinhaber und Administratoren können verwalten, welche Standorte Access zu Zoom AI-Funktionen für Zoom Phone haben. Zoom Phone-Funktionen können aktiviert oder deaktiviert werden, und die Möglichkeit, Funktionen ein- oder auszuschalten, kann im Abschnitt Richtlinie des Standorts gesperrt sein. Standortrichtlinien liegen in der Einstellungshierarchie zwischen Gruppen- und Benutzerebene. Zoom Phone-Richtlinien auf Standortebene können überschrieben werden, wenn ein Benutzer einer oder mehreren Benutzergruppen mit aktiven Zoom Phone-Richtlinien angehört oder wenn alle Zoom Phone-Einstellungen in einer Benutzergruppe aktiviert sind, der der Benutzer angehört. Weitere Informationen finden Sie im Support-Center von Zoom zu [Ändern von Einstellungen auf Standortebene](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069744). ### Zero Data Retention für Transkripte der Meeting-Zusammenfassung #### Zero Data Retention für Zoom Meeting-Zusammenfassung ermöglicht, dass Meeting-Zusammenfassungen generiert werden, ohne das Transkript aufzubewahren Administratoren können innerhalb ihres Kontos einen Zero-Data-Retention-Ansatz für Transkripte implementieren, indem sie **deaktivieren** und **sperren** die Meeting-Transkript-Einstellung auf Konto- oder Gruppenebene. Wenn dies auf diese Weise konfiguriert ist, verwendet Zoom temporäre Speech-to-Text-Daten zum Erstellen einer Meeting-Zusammenfassung und behält kein dauerhaftes Transkript der Meeting-Unterhaltung bei. Sobald die Generierung der Zusammenfassung erfolgreich ist, werden die temporären Speech-to-Text-Daten verworfen und können später nicht wiederhergestellt, erneut beschafft oder wiederverwendet werden. Wenn der erste Versuch, eine Zusammenfassung zu generieren, nicht erfolgreich ist, verwendet Zoom die temporären Speech-to-Text-Daten, um weitere Versuche zum Abschließen der Zusammenfassung zu ermöglichen. Wenn die Generierung der Zusammenfassung weiterhin nicht gelingt, werden die Speech-to-Text-Daten verworfen. Da unter dieser Konfiguration kein dauerhaftes Transkript aufbewahrt wird, können auf diese Weise generierte Meeting-Zusammenfassungen später nicht erneut verarbeitet, neu generiert oder mit einer anderen oder benutzerdefinierten Zusammenfassungsvorlage verwendet werden. Dieser Ansatz ist daher für Organisationen gedacht, die die Minimierung der Transkriptaufbewahrung gegenüber der Möglichkeit priorisieren, später eine transkriptbasierte Nachverarbeitung durchzuführen. Diese Konfiguration gilt nur für die Meeting-Zusammenfassungsfunktion von Zoom und steuert, ob Transkripte generiert und aufbewahrt werden, wenn Zusammenfassungen erstellt werden. Andere Zoom Meetings-Funktionen, die Zugriff auf Meeting-Transkripte erfordern, wie My Notes und Archivierung, sind jedoch betroffen, wenn die Transkripterstellung deaktiviert ist, da diese Funktionen von der Verfügbarkeit von Transkripten abhängen. Zusätzlich kann eine Cloud-Aufzeichnungsfunktion unabhängig von dieser Konfiguration ein Meeting-Transkript als Teil der Cloud-Aufzeichnungsdateien generieren und aufbewahren. Zusätzliche Transkript-Einstellungen für My Notes, Archivierung und Cloud-Aufzeichnungen werden weiterhin an separaten Stellen im Webportal verwaltet. Diese Einstellung verhindert außerdem nicht, dass Teilnehmer oder Dritte unabhängig über externe Tools oder Dienste separate Transkriptkopien, Notizen, Aufzeichnungen oder andere Aufzeichnungen des Gesprächs erstellen, speichern oder aufbewahren. Weitere Informationen finden Sie im Support-Center von Zoom zu [dem Zulassen, dass Nutzer die mit der Meeting-Zusammenfassung generierten Transkripte aufbewahren](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076631) oder [den Zugriff auf Meeting-Transkripte](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076632). ## **Schwärzungssteuerungen** ### Personenbezogene Daten für Meeting-Zusammenfassung schwärzen Konto-Admins können bestimmte personenbezogene Daten aus einer Meeting-Zusammenfassung mithilfe der von Zoom vordefinierten Entitätstypen schwärzen. Zooms Dienst zur Schwärzung personenbezogener Daten identifiziert und schwärzt diese Entitäten in Meeting-Zusammenfassungen automatisch. Wenn diese Einstellungen angewendet werden, gelten diese Änderungen nur für zukünftige Aufzeichnungen/Transkripte, und historische Daten (d. h. vergangene Meeting-Zusammenfassungen) werden nicht aktualisiert. | Entitätstyp | Beschreibung | | -------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **DATE\_TIME** | Universelle Datums- und Uhrzeitinformationen. | | **FAHRER\_ID** | Führerschein-Lizenznummern, bestehend aus alphanumerischen Zeichen. | | **E-Mail** | E-Mail-Adressen (z. B., [Benutzer@example.com](mailto:user@example.com)). | | **INTERNATIONAL\_BANK\_KONTO\_NUMBER** | IBAN-Nummern mit länderspezifischen Formaten. | | **IP-ADRESSE** | IPv4-Adressen (z. B. 198.51.100.0). | | **LIZENZKENNZEICHEN** | Fahrzeug-Lizenzkennzeichen, typischerweise 5–8 Großbuchstaben/Ziffern. | | **MAC\_ADRESSE** | Eindeutige Kennung für Netzwerkschnittstellen (NIC). | | **NAME** | Namen von Personen, ohne Titel oder Unternehmens-/Adressnamen. | | **PASSWORT** | Alphanumerische Passwort-Eingaben (z. B., *special#pass*). | | **TELEFON** | Telefon-, Fax- oder Pager-Nummern. | | **PIN** | Vierstellige persönliche Identifikationsnummern. | | **SWIFT\_CODE** | Standard-Bank-Kennungscode für internationale Überweisungen. | | **URL** | Webadressen (z. B., [www.example.com](http://www.example.com/)). | | **BENUTZERNAME** | Kontoanmeldenamen, Bildschirmnamen, Spitznamen oder Handles. | | **FAHRZEUG-KENNUNGSNUMMER (VIN)** | Eindeutige Fahrzeug-Kennungsnummern (ISO-3779-Spezifikation). | | **BANK\_KONTONUMMER** *(Länderspezifisch)* | US-Bankkontonummern (typischerweise 10–12 Ziffern). Erkennt auch die letzten vier Ziffern. | | **BANK\_WEITERLEITUNG** *(Länderspezifisch)* | US-Bank-Weiterleitungsnummern (typischerweise 9 Ziffern). Erkennt auch die letzten vier Ziffern. | | **REISEPASSNUMMER** *(Länderspezifisch)* | US-Reisepassnummern (6–9 alphanumerische Zeichen). | | **US\_EINZELSTEUERIDENTIFIKATIONSNUMMER** *(Länderspezifisch)* | US-ITIN-Nummern (9 Ziffern, beginnen mit "9", vierte Ziffer "7" oder "8"). | | **SSN** *(Länderspezifisch)* | US-Sozialversicherungsnummern (9 Ziffern). Erkennt auch die letzten vier Ziffern. | {% hint style="info" %} **Hinweis** Diese Funktion erfordert ein Zoom-Support-Ticket zum Aktivieren. {% endhint %} ### Sensible Informationen für die Meeting-Zusammenfassung blockieren Konto-Administratoren können helfen, sensible Informationen daran zu hindern, in Meeting-Zusammenfassungen zu erscheinen, indem sie benutzerdefinierte reguläre Ausdrücke durch Konfigurieren verwenden. Diese regulären Ausdrücke müssen der Regex-Syntax und den Konventionen von Java folgen. Durch das Definieren spezifischer Muster können Administratoren die Aufnahme sensibler Phrasen, Zahlen oder anderer Datentypen in Meeting-Zusammenfassungen präzise steuern und automatisch blockieren. Zum Beispiel, * Um Kreditkartennummern zu blockieren, kann ein Java-Regex wie **\b(?:\d\[ -]\*?){13,16}\b** verwendet werden. * Um eine bestimmte Phrase wie "internal use only" zu blockieren, kann ein Java-Regex wie **(?i)internal use only**(Groß-/Kleinschreibung wird nicht beachtet) angewendet werden. Administratoren sollten sicherstellen, dass reguläre Ausdrücke gründlich getestet und validiert werden, um zu verhindern, dass unbeabsichtigt nicht sensible oder relevante Meeting-Inhalte blockiert werden. {% hint style="info" %} **Hinweis** Diese Funktion erfordert ein Zoom-Support-Ticket zum Aktivieren. {% endhint %} ## **Benutzerdefinierte Nachricht** Konto-Administratoren können eine Eingabeaufforderung konfigurieren, um Benutzern benutzerdefinierte Nachrichten anzuzeigen, wenn sie in einem Meeting die Meeting-Zusammenfassung oder Meeting-Fragen mit Zoom AI aktivieren. Hinweise können separat für interne und externe Zielgruppen angepasst werden, sodass Administratoren je nach Zielgruppentyp des Benutzers (d. h. intern oder extern) unterschiedliche Nachrichten präsentieren können. Darüber hinaus können Administratoren verlangen, dass Benutzer vor dem Fortfahren der Aufzeichnung und Transkription zustimmen. Die Eingabeaufforderung für benutzerdefinierte Nachrichten unterstützt mehrere Sprachen, sodass Organisationen unterschiedliche, mehrsprachige Zielgruppen ansprechen können. Unterstützte Sprachen sind: | | | | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | Beim Erstellen der Haftungsausschlüsse müssen Administratoren Übersetzungen der Haftungsausschluss-Nachrichten für jede gewünschte Sprache und jedes gewünschte Publikum (intern/extern) manuell bereitstellen. Das Zoom-Webportal bietet keinen automatischen Übersetzungsmechanismus, daher müssen die Übersetzungen extern abgeschlossen werden, bevor sie in den Einstellungen für benutzerdefinierte Nachrichten konfiguriert werden. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/de/ai-whitepaper/administrative-kontrollen.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.