# Überblick über Kontakttypen

Zoom bietet mehrere Arten von Kontakten für Administratoren und Benutzer, die sie innerhalb der Plattform verwalten können, beschrieben in den folgenden Abschnitten.

### <mark style="color:blau;">Unternehmensverzeichnis</mark>

Auf Kontoebene umfasst das von Administratoren verwaltete Unternehmensverzeichnis alle Benutzer innerhalb desselben Zoom-Kontos und Unternehmens. Um das Verzeichnis weiter zu organisieren, können Administratoren Kontaktgruppen erstellen, indem sie entweder vorhandene Benutzergruppen importieren oder benutzerdefinierte Gruppen erstellen.

### <mark style="color:blau;">Externe Kontakte</mark>

Zusätzlich zum Unternehmensverzeichnis haben einzelne Benutzer die Möglichkeit, jeden externen Zoom-Benutzer als Kontakt Hinzufügen. Sie können die Kontaktverwaltung außerdem vereinfachen, indem sie ihre Zoom-Kontakte über integrierte Kontaktintegrationen mit Google, Office 365 oder Exchange synchronisieren.

### <mark style="color:blau;">Persönliche Kontakte</mark>

Für Konten, die Google, Office 365 oder Exchange nicht verwenden, können Benutzer die Funktion Persönliche Kontakte nutzen. Dadurch können sie ihr eigenes Verzeichnis externer Kontakte pflegen, das entweder gesammelt durch das Hochladen einer CSV-Datei oder durch das Hinzufügen von Kontakten einzeln befüllt werden kann.

### <mark style="color:blau;">Geteilte externe Kontakte für Zoom Phone</mark>

Darüber hinaus profitieren Benutzer von Zoom Phone von einer zusätzlichen Kontaktressource. Kontoinhaber und Administratoren können ein gemeinsam genutztes Verzeichnis für Externe Kontakte speziell für Zoom Phone erstellen, wodurch es für Benutzer einfacher wird, auf relevante Kontakte zuzugreifen und sie zu verwalten.

Durch diese vielfältigen Optionen zur Kontaktverwaltung ermöglicht Zoom sowohl Administratoren als auch Benutzern, die benötigten Kontakte innerhalb der Plattform effektiv zu organisieren und darauf zuzugreifen.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/de/administratorbereich/account-and-endpoint-management/contacts-field-guide/contact-types-overview.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.