> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/de/administrator-bereich/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/zoom-calendaring-endpoints.md). # Zoom-Kalenderendpunkte ### Web-Kalenderdienst Der Web-Kalenderdienst ist das Herzstück von Zooms Fähigkeit, Kalenderinformationen an alle Zoom-Apps zu liefern. #### Welche Informationen speichert Zoom? ### Desktop- und mobile Apps #### Speichern die Zoom-Apps irgendwelche Kalender- oder Kontaktdaten? Zoom-Apps halten Kalenderinformationen im temporären Speicher (RAM) und speichern keine Einträge auf der lokalen Festplatte. Dazu gehören Authentifizierungs-Token, Anmeldedaten, Kalender-Event-Informationen und Kontaktdaten. Diese Daten sind nicht mehr verfügbar, sobald der Client beendet wird. #### Was geschieht bei der Anmeldung? Zoom-Apps führen bei jeder Anmeldung eine vollständige Aktualisierung durch, um die Liste der bevorstehenden Events zu erfassen. Dabei erhalten sie vom Zoom Web-Kalenderdienst entweder ihr OAuth-Access-Token oder gespeicherte Anmeldedaten und verwenden dieses Objekt anschließend, um Event-Daten direkt vom Kalenderanbieter zu aktualisieren. Wenn das Access-Token ungültig ist, verwendet der Zoom Web-Kalenderdienst das Refresh-Token, um ein neues Access-Token anzufordern und an den Client weiterzugeben. #### Woher weiß der Client, dass er seine Liste der bevorstehenden Events aktualisieren soll? Der Zoom Web-Kalenderdienst abonniert nach der Verbindung des Kalenders im Webportal für jeden Benutzer einen Webhook des Kalenderanbieters. Diese Webhooks benachrichtigen den Web-Kalenderdienst über alle Änderungen, sodass er dann die Zoom-Anwendung darüber benachrichtigen kann, dass ein Update erforderlich ist. Schließlich fordert die Zoom-Anwendung ein Update direkt vom Kalenderanbieter an. Apps, die keine Update-Benachrichtigung erhalten, aktualisieren ihre Eventliste alle 30 Minuten. #### Welche Meeting-Details sind für den Client Verfügbar? Zoom-Apps können Meeting-Daten anzeigen, nachdem sie die Events bereinigt haben, die sie analysieren, was bedeutet, dass sie alle Attribute verworfen haben, die sie nicht verwenden. Die Event-Attribute, die zur Verwendung gespeichert und verworfen werden, sind in der folgenden Tabelle aufgeführt. | Gespeichert, um im Client anzeigen zu können | Verworfen und nicht beibehalten | | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------- | | | | | \*Nur wenn die Ereigniserfassung mit AI Companion 2.0 aktiviert ist | | #### Werden irgendwelche Kalenderdaten in Client-Logs gespeichert? Zoom-Apps geben keine sensiblen Kalenderdaten wie Token, Anmeldedaten oder Events in Client-Logs aus. ### Tools zum Planen Zoom bietet eine Vielzahl von Tools, um das Erlebnis beim Planen eines Zoom Meeting mit Microsoft- und Google-Produkten zu vereinfachen. Zu diesen Produkten gehören native Integrationen zum Planen für Google Arbeitsplatz und Microsoft 365 oder Softwareerweiterungen zur Verwendung mit auswählen Browsern und Outlook. #### Wie funktionieren die Tools zum Planen? Alle Tools zum Planen senden mit Ausnahme des Outlook-Plug-in direkt API-Anfragen sowohl an den Kalenderanbieter als auch an Zooms Web-Kalenderdienst. Das Outlook-Plug-in unterscheidet sich dadurch, dass es ein Meeting über die Zoom-Desktopanwendung plant, die die API-Anfrage im Namen des Plug-in an den Zoom-Web-Kalenderdienst sendet. #### Welche Informationen werden beim Planen mit einem Tool an Zoom gesendet? Die einzigen Daten, die bei der Verwendung eines Tools zum Planen gespeichert werden, sind Informationen, die erforderlich sind, um ein Meeting zu planen. Wenn beispielsweise ein Benutzer ein Zoom Meeting mithilfe des Microsoft 365-Hinzufügen-in plant, verwendet das Hinzufügen-in den Event-Betreff, das Datum, die Uhrzeit, die Zeitzone und das Wiederholungskennzeichen, um das Zoom Meeting zu planen. Das Zoom Hinzufügen-in fordert keine zusätzlichen Details wie den Nachrichtentext oder die Teilnehmerliste an und verwendet sie auch nicht. #### Gibt es Firewall- oder Sicherheitsanforderungen? Die Tools zum Planen erfordern keine zusätzlichen Änderungen an Firewall oder Sicherheit über das hinaus, was für Kalenderintegrationen bereits erforderlich ist. Die vollständige Liste der Anforderungen ist dokumentiert in [Netzwerk- und Firewall-Regeln für Zoom](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362683-Network-firewall-or-proxy-server-settings-for-Zoom). #### Was ist der Unterschied zwischen dem Outlook-Plug-in und dem Outlook-Hinzufügen-in? Das Outlook-Plug-in wird auf dem Rechner eines Endbenutzers installiert und unterstützt Benutzer beim Planen von Zoom Meetings über ihren Outlook-Client. Das Plug-in kommuniziert mit dem Desktop-Client von Zoom Workplace über einen Interprozesskommunikationskanal (IPC). Mithilfe dieses IPC sendet das Plug-in Zeitpläne an Zooms Web-Kalenderdienst über die Ressourcen des Clients. Um unseren Nutzern das bestmögliche Erlebnis zu bieten und dabei die von Apple und Microsoft festgelegten Richtlinien und Vorgaben einzuhalten, empfiehlt Zoom dringend die Bereitstellung und Nutzung des Zoom für Outlook-Add-ins. Das Add-in bietet Ihnen eine einfachere Bereitstellung und robustere Lösungen für die administrative Verwaltung, wird von Microsoft aktiv unterstützt und erfüllt die kürzlich verschärften Sicherheitsanforderungen von Anbietern wie Apple besser. {% hint style="danger" %} **Warnung** Neue Funktionsverbesserungen werden für das Zoom für Outlook Plug-in nicht implementiert. Es wird dringend empfohlen, auf das Zoom für Outlook add-in zu migrieren. {% endhint %} Das Outlook-Hinzufügen ist eine webbasierte Anwendung, die keine lokale Installation auf den Geräten der Benutzer erfordert und stattdessen als integrierte Web-App erscheint und Verfügbar sowohl im lokalen Client als auch in Outlook im Web ist. Das Hinzufügen arbeitet über Web-APIs, die direkt mit Zooms Calendaring Web Service kommunizieren. Das Plug-in und das Hinzufügen-In bieten ähnliche Funktionalität, aber das Hinzufügen-In erfordert, dass das Outlook JavaScript API-Anforderungsset v1.8 — eine Version, die nur in modernen Versionen von Outlook existiert und für Exchange Server lokal überhaupt nicht verfügbar ist — verfügbar ist. Das bedeutet: * Das Outlook-Hinzufügen kann nicht für das Planen von Vertretungen mit lokalem Exchange Server verwendet werden. * Delegierte müssen den Microsoft 365 Outlook-Client, Outlook 2021 oder höher für Mac/PC oder Outlook im Web verwenden, um Besprechungen im Namen eines anderen Benutzers zu planen. #### Wie kann ich die offizielle Zoom Hinzufügen-in Anwendung identifizieren? Die offizielle Zoom für Outlook Anwendung Verfügbar von der [Microsoft AppSource-Store](https://appsource.microsoft.com/en-us/product/office/WA104381712?tab=Overview) wird in Ihrem Entra ID Enterprise Apps-Verzeichnis unter dem Namen „Zoom-Office-Hinzufügen-in-SSO“ mit der Anwendung ID ce63c970-e2d7-45e6-bee1-80c330b0800b installiert. #### Muss ich das Outlook-Plug-in oder das Add-in aktualisieren oder hinzufügen? Stand Januar 2025 hat Microsoft damit begonnen, ältere Exchange-Online-Tokens durch Nested App-Authentifizierung (NAA) zu ersetzen. Zoom-Admins sollten, in Zusammenarbeit mit Entra-Admins, NAA im Zoom-Webportal gemäß den Anweisungen im Support-Artikel Konfigurieren. [Konfigurieren der verschachtelten App-Authentifizierung für Office-Hinzufügen-ins](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0078410). {% hint style="info" %} **Hinweis** Die verschachtelte App-Authentifizierung (NAA) wird nur mit Exchange Online unterstützt. Organisationen, die Exchange 2019 (oder andere lokale Versionen von Exchange) verwenden, müssen Fortfahren, die veralteten Exchange-Benutzeridentitäts-Token und Callback-Token zu verwenden, da diese in lokalen Umgebungen nicht blockiert werden. {% endhint %} Andernfalls ist das Zoom für Outlook-Hinzufügen-Modul eine webbasierte Anwendung, die keine lokale Installation auf Benutzergeräten erfordert und stattdessen als integrierte Web-Anwendung erscheint, die über Web-APIs arbeitet, um mit Zooms Web-Kalenderdienst zu kommunizieren. Verfügbar ist das Hinzufügen-Modul für Windows- und macOS-Outlook-Apps, Android- und iOS-Outlook-Apps sowie für Outlook im Web. Das Hinzufügen-Modul kann von Outlook-Administratoren konfiguriert und in großem Umfang bereitgestellt oder von einzelnen Benutzern installiert werden. Das Outlook-Plug-in fungiert als installierte Softwarekomponente, die gelegentlichen Aktualisierungen und Verbesserungen unterliegt. Folglich erfordert das Plug-in im Laufe der Zeit Versionsverwaltung und Upgrades. {% hint style="info" %} **Hinweis** Verschachtelte App-Authentifizierung ist für das Outlook-Plug-in nicht erforderlich. {% endhint %} #### Welches Planen-Tool eignet sich am besten für meine Umgebung? **Google Arbeitsplatz** Organisationen, die Google Arbeitsplatz verwenden, können ganz einfach für alle Benutzer aktivieren, planen Zoom Meetings über Google Kalender, indem sie die Zoom für GSuite App aus dem Google Arbeitsplatz Marketplace installieren. Die App wird zentral verwaltet und automatisch aktualisiert, sobald Zoom Verbesserungen für Google übermittelt. Alternativ sind die Browser-basierten Erweiterungen ebenfalls zur Verwendung Verfügbar, eignen sich jedoch im Allgemeinen eher für Benutzer persönlicher Konten, da sie eine lokale Installation, regelmäßige Aktualisierungen erfordern und nicht zentral verwaltet werden. **Microsoft** Für Organisationen, die Microsoft 365 oder einen lokal bereitgestellten Exchange Server verwenden, hängt die beste Option sowohl von der Umgebung als auch davon ab, wie die Kalenderintegration konfiguriert ist. Das Zoom für Outlook-Hinzufügen-Modul ist das bevorzugte Tool für Microsoft 365-Umgebungen—egal, ob Sie die Desktop-, Web- oder Mobilversionen von Outlook verwenden. Das Hinzufügen-Modul erfordert Outlook für Microsoft 365, Outlook 2013 oder höher für Windows oder Outlook 2016 oder höher für Mac. Bidirektionales Kalender-Synchronisieren sorgt für nahtlose Kalenderaktualisierungen und ist bei der Kalender-Integration standardmäßig aktiviert. Dadurch kann Zoom Änderungen an Outlook Kalender-Ereignissen – wie neu angesetzten Zeiten oder Absagen – automatisch widerspiegeln, ohne dass Benutzer Meetings manuell über das Plug-in zum Hinzufügen aktualisieren oder entfernen müssen. Dies ist besonders wichtig, weil Zoom Meeting-Links ablaufen können, wenn Änderungen nicht erfasst werden, insbesondere wenn ein Meeting mehr als 30 Tage über sein ursprüngliches Datum hinaus verschoben wird. Meeting-IDs laufen in der Regel nach 30 Tagen ab, sofern sie nicht Teil einer wiederkehrenden Serie sind. Die moderne JavaScript API (v1.8), die Event-basierte Automatisierung wie OnAppointmentSend ermöglicht, wird von den folgenden Umgebungen und Anwendungen nicht unterstützt: * Lokale Exchange-Umgebungen * Classic Outlook mit M365 verbunden * Mobiles Outlook auf iOS und Android Infolgedessen kann Zoom in diesen Setups Besprechungen nicht automatisch über das Hinzufügen-In erkennen oder aktualisieren. Ohne bidirektionales Synchronisieren oder API-basierte Automatisierung spiegeln selbst wiederkehrende Besprechungen Änderungen möglicherweise nicht wider – was zu abgelaufenen oder ungültigen Zoom-Links führt. Das Zoom Outlook-Plug-in wird nur auf Windows-Systemen unterstützt. Es bietet eine verbesserte Meeting-Synchronisierung durch direkte Integration mit der Zoom Workplace App und umgeht dabei die Einschränkungen der Microsoft API. Zwar wird es für Windows-Systeme ohne Bi-Directional Synchronisieren empfohlen, es hat jedoch bemerkenswerte Einschränkungen: * Erfordert IT-verwaltete MSI-Updates * Langsameres Meeting Planen * Kein macOS- oder mobiler Support ### Zoom Rooms Die Zoom Rooms-Kalender-Integration wird unabhängig von der Desktop- oder Mobil-Client-Integration des Benutzers durchgeführt. Nach dem Einrichten erscheinen Kalenderereignisse auf Zoom Rooms-Displays, einschließlich Fernsehbildschirmen, Planen-Oberflächen und Bedienfeldern. Nutzer können Meetings mit einmaligem Antippen auf dem Raum-Controller starten oder beitreten. #### Einrichtungsübersicht Die Zoom Rooms Kalender-Integration umfasst zwei unterschiedliche Konfigurationsebenen. Die erste Ebene ist unabhängig davon erforderlich, welche Authentifizierungsmethode Sie auswählen. **Ebene 1: Konfiguration des Exchange-Ressourcenpostfachs (erforderlich für alle Methoden)** Vor der Konfiguration der Authentifizierung müssen Administratoren für jeden Zoom Room Exchange Online-Ressourcenpostfächer einrichten. Dazu gehört das Konfigurieren des Ressourcenpostfachs in Exchange Online und das Aktualisieren von Regeln für die Kalenderverarbeitung über Exchange Online PowerShell. Standardmäßig setzt Exchange Online mehrere Eigenschaften der Kalenderverarbeitung auf `True`, wodurch Exchange Meeting-Details — wie die Betreffzeile, Angaben zum Organisator und Kommentare — aus Kalender-Einträgen in Ressourcenpostfächern entfernt. Zoom Rooms müssen diese Details beibehalten, um aussagekräftige Event-Informationen auf Raumdisplays und Controllern anzeigen zu können. Administratoren müssen die folgenden Eigenschaften der Kalenderverarbeitung auf `False` für jedes Zoom Rooms-Ressourcenpostfach mithilfe des `Set-CalendarProcessing` Cmdlet: * `Betreff löschen` * `Organisator zum Betreff hinzufügen` * `Kommentare löschen` * `Private Eigenschaft entfernen` Diese Konfiguration muss für jedes Ressourcenpostfach wiederholt werden. Das vollständige PowerShell-Verfahren einschließlich Validierungsschritten finden Sie im Zoom-Support-Artikel [Einrichten von Zoom Rooms mit Office 365](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063474\&DeviceId=70283b61-c13a-475f-ab4d-4a89b1632c1b\&SessionId=1782321876035).Diese Ebene ist erforderlich, unabhängig davon, welche Authentifizierungsmethode Sie in Ebene 2 auswählen. **Ebene 2: Auswahl der Authentifizierungsmethode** Nachdem das Ressourcenpostfach konfiguriert wurde, wählen Administratoren eine Authentifizierungsmethode aus, um den Kalenderdatenzugriff für Zoom Rooms zu Aktivieren: {% stepper %} {% step %} *Anwendungsberechtigungen (Microsoft Graph API)* * **EMPFOHLEN**: Diese Methode verwendet den OAuth 2.0-Clientanmeldeinformationsfluss über eine Azure App Registrierung mit Administrator-Zustimmung. Sie erfordert kein dediziertes Dienstkonto. {% endstep %} {% step %} *Vollständiger Delegierten-Access (Microsoft Graph API)* * Diese Methode verwendet den OAuth 2.0-Autorisierungscodefluss mit delegierten Postfachberechtigungen. Sie erfordert ein dediziertes Dienstkonto und mehr Aufwand für die Ersteinrichtung und Wartung. {% endstep %} {% endstepper %} Zoom empfiehlt Microsoft Graph API mit Anwendung-Berechtigungen als Standard-Integrationsmethode. Diese Empfehlung entspricht dem Plan von Microsoft, Exchange Web Services (EWS)-Protokolle abzuschaffen. Die Graph API-Methode bietet die stabilste Verbindung zwischen Zoom Rooms und Microsoft 365-Kalendern. {% hint style="info" %} Unternehmen, die Konferenzraum-Systeme von Drittanbietern (wie Cisco, Poly und Lifesize) verwenden, müssen über den Zoom Enhanced API Connector zusätzliche Schritte durchführen, um ordnungsgemäße Kalender- und Meeting-Funktionen sicherzustellen. Weitere Informationen zur Konfiguration des Kalenderzugriffs für Zoom Rooms finden Sie in unserem M365 Calendaring Field Guide Dokument. {% endhint %} #### Welche Methoden kann ich verwenden, um Zugriff auf Raumpostfächer zu gewähren? Zoom Rooms Kalender-Integration basiert auf der Microsoft Graph API (MGAPI). Microsoft hat begonnen [die Exchange Web Services (EWS)-Methoden schrittweise abzuschaffen](https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/retirement-of-exchange-web-services-in-exchange-online/3924440) die zuvor verfügbar waren, um Microsoft 365-Daten mit Zoom-Diensten zu verbinden. Zoom betrachtet diese EWS-Methoden als veraltete Optionen. Google Arbeitsplatz hat nur eine einzige Methode zum Anwenden von Berechtigungen. #### Welche Berechtigungen sind für das Dienstkonto erforderlich? Die spezifische Berechtigung variiert je nach ausgewählter Methode. Jede Option und die erforderlichen Berechtigungen sind in der folgenden Tabelle aufgeführt: | Anbieter | Methode | Erforderliche Berechtigungen | | --------------------------------------- | ------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------- | | Microsoft 365/Microsoft Exchange Server | Anwendungsberechtigungen (Microsoft Graph API) | Administrator-Konto: Unternehmen Management und Empfängerverwaltung | | Microsoft 365/Microsoft Exchange Server | Vollständiger Delegierten-Access (Microsoft Graph API) | Senden als Full Access | | Google Arbeitsplatz | - | Änderungen vornehmen und Freigaben verwalten | {% hint style="info" %} **Zoom-Empfehlung** Zoom empfiehlt, dass Kalender-Integrationen die Methode Anwendung-Berechtigungen verwenden. Diese Konfiguration erfordert weniger Aufwand für den Administrator und kein dediziertes Dienstkonto. Sie ist außerdem der von Microsoft empfohlene Ansatz für Enterprise-Anwendungen, die als Hintergrunddienste ausgeführt werden. {% endhint %} ### Enhanced API Connector Die Kalender-Integration für standardbasierte H.323- und SIP-Raumsysteme über den Enhanced API Connector (Anfang 2021 veröffentlicht) wird unabhängig von der Konfiguration des Benutzer-Clients und von Zoom Rooms durchgeführt. Die Methodik des Dienstkontos und die Berechtigungen sind identisch mit dem zuvor behandelten Abschnitt zu Zoom Rooms. #### Was ist am Datenfluss des Enhanced API Connector anders? Raumsysteme, die über den Enhanced API Connector verbunden sind, kontaktieren Kalenderanbieter nicht direkt; dies unterscheidet sich von den Verbindungsabläufen der Zoom-Anwendung und von Zoom Room. Der Zoom-Webdienst fungiert für diese Systeme als Client und überträgt Kalenderdaten direkt an die Endpunkte, mit einer Ausnahme für Poly-Geräte. Poly-Geräte fragen den Zoom-Webdienst zunächst nach Kalenderaktualisierungen ab, der die Kalenderdaten dann an das Gerät übermittelt. #### Wie viele Tage an Kalenderereignissen werden abgerufen? Der Enhanced API Connector ruft bevorstehendes Meeting-Daten für die nächsten 30 Tage ab und entfernt abgeschlossene Meetings nach 30 Tagen aus dem Speicher. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/de/administrator-bereich/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/zoom-calendaring-endpoints.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.