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# Anbieterspezifische Details

### Microsoft Exchange Online & Hybrid

#### <mark style="color:blau;">Welche Microsoft 365 APIs verwenden Sie für die Kalenderverwaltung?</mark>

Die Zoom calendaring Integration basiert auf der Microsoft Graph API (MGAPI). Microsoft hat begonnen [die Methoden von Exchange Web Services (EWS) auslaufen zu lassen](https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/retirement-of-exchange-web-services-in-exchange-online/3924440) die zuvor Verfügbar waren, um Microsoft 365-Daten mit Zoom-Dienste zu verbinden. Zoom betrachtet diese EWS-Methoden als Legacy-Optionen.

#### <mark style="color:blau;">Wie kann ich die offizielle Zoom-Anwendung identifizieren, die für Konferenzräume verwendet wird?</mark>

Die Kalenderanwendungen für den Konferenzraum von Zoom sind im Entra ID Enterprise-Anwendungsverzeichnis Verfügbar und mit den folgenden Anwendungs-IDs registriert, abhängig von Ihrer Graph API-Konfigurationsmethode:

* `a651cfda-cbdd-4a39-bd03-fa829c3c1b29` (Vollständiger delegierter Access)
* `f56e91e5-5a82-452f-b435-d4d78aeaf064` (Anwendungsberechtigungen)

{% hint style="warning" %}
**Zoom-Empfehlung**

Es besteht keine Notwendigkeit für manuelles Hinzufügen von Anwendungen aus dem Entra ID-Portal. Wenn Sie die Zoom-Weboberfläche verwenden, um Berechtigungsanfragen anzufordern und zu genehmigen, wird die Anwendung automatisch Ihrem Mandanten hinzugefügt.
{% endhint %}

<mark style="color:blau;">**Was ist der Unterschied zwischen vollem Delegierten-Access und Anwendungsberechtigungen?**</mark>

Im Allgemeinen empfiehlt Zoom die Verwendung von Microsoft Graph API mit Anwendungsberechtigungen, da diese Art der Konfiguration deutlich weniger Aufwand bei der Einrichtung und Wartung seitens des Administrator erfordert und kein dediziertes Service-Konto benötigt. Sie wendet jedoch Berechtigungen im gesamten Konto an.

Anwendungsberechtigungen (auch als App-only access bekannt) sind der von Microsoft empfohlene Ansatz für Enterprise Anwendungen, die als Hintergrunddienste ausgeführt werden und bei denen die erforderlichen Daten nicht auf einen einzelnen Benutzer beschränkt werden können.

Microsoft Graph API mit vollständigem Delegate Access ist eine alternative Option, erfordert jedoch ein dediziertes Service-Konto und mehr Aufwand für die Ersteinrichtung und Wartung.

{% hint style="info" %}
Diese Diagramme veranschaulichen die delegierten und anwendungsbasierten Microsoft Graph API-Methoden nur für Desktop- und mobile Integrationen. Zoom Rooms folgen einem anderen Modell für die Speicherung und den Abruf von Token. Details dazu, wie jeder Endpunkt-Typ Kalenderdaten abruft, finden Sie im [Zoom-Kalenderübersicht](/technical-library/de/administrator-bereich/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/zoom-calendaring-overview.md#how-does-the-calendaring-integration-work)Abschnitt auf der [Zoom-Kalenderübersicht](/technical-library/de/administrator-bereich/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/zoom-calendaring-overview.md) Seite.
{% endhint %}

Die folgenden Diagramme Anzeigen die delegierten und anwendungsbasierten Methoden mit Anmeldeinformationen während der Übertragung.

<div align="left"><figure><img src="/files/ebcd70605a066559c0e072cbf1871e733afa0af1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Die delegierte Methode bietet zwar Autorisierung, sendet jedoch Anmeldeinformationen an die Zoom App.

Eine skalierbarere Methode, die anwendungsbasierte Autorisierung, verhindert, dass Benutzer-Anmeldeinformationen oder Token die Zoom Anwendung direkt erreichen.

<div align="left"><figure><img src="/files/f47c3351f3dc96445d186e48edea0f70fd3d120e" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blau;">Wie kann ich die offizielle Zoom-Anwendung identifizieren, die für Kalender- und Kontaktintegration verwendet wird?</mark>

Die Kalender- und Kontaktanwendungen für Zoom sind im Entra ID Enterprise-Anwendungsverzeichnis Verfügbar und mit den folgenden Anwendungs-IDs registriert, abhängig von Ihrer Graph API-Konfigurationsmethode:

* `f46ceaed-fb2d-4694-803b-6341837f0ed2` (Anwendung-Berechtigungen)
* `fc108d3f-543d-4374-bbff-c7c51f651fe5` (OAuth delegierter Access)

<mark style="color:blau;">**Welche Einschränkungen gibt es bei Microsoft Graph API-Integrationsmethoden?**</mark>

Die Methode der Anwendung-Berechtigungen für die Kalenderintegration befindet sich in aktiver Entwicklung, und es wird erwartet, dass im Laufe der Zeit Funktionen hinzugefügt werden. Zum Veröffentlichungsdatum dieses Dokuments werden die folgenden Funktionen noch nicht unterstützt:

* Mehrere Kalender (nur der primäre Kalender des Benutzers wird unterstützt)
* Erstellen eines Kalenders unter Einstellungen für Ihren Kalender
* Eine Suche im Kalender ausführen
* Einschließlich Anhängen
* Einen neuen Termin vorschlagen
* Einen Termin finden
* Vorgeschlagene Zeiten

#### <mark style="color:blau;">Welche Art von Entra-ID-Zustimmung ist erforderlich?</mark>

Unternehmen können wählen, ob sie zulassen, dass Benutzer der Zoom App den Zugriff auf Unternehmensdaten genehmigen, oder ob sie einen Administrator mit Global-Administrator-Berechtigung benötigen, der zuerst im Namen des gesamten Unternehmens zustimmt. Zusätzlich können Entra-ID-Benutzerzustimmungsrichtlinien verwendet werden, um Benutzern zuzulassen, Apps zuzustimmen, die auf API-Berechtigungen zugreifen, die als „geringfügig“ eingestuft werden, ohne dass Administratoren eingreifen müssen.

{% hint style="info" %}
**Zoom-Empfehlung**

Sie müssen die am besten geeignete Option für Ihr Unternehmen auswählen. Vermeiden Sie die Option, Benutzern zuzulassen, für bestimmte Anfragen Administratorzustimmung anzufordern, da dieser Workflow Berechtigungen möglicherweise nicht korrekt anwendet.

Ihr Unternehmen kann wählen, Benutzerzustimmungs-Einstellungen zu beschränken oder zuzulassen. Zoom empfiehlt eine vereinfachte Berechtigungsmethode, bei der Benutzer Entra-ID-Apps selbst zustimmen können. Welche Wahl Sie auch treffen, Ihr Unternehmen muss die Entra-ID-Option mit einer passenden Option auf der Zoom-Administratorseite abgleichen.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blau;">Welche API-Berechtigungen sind erforderlich?</mark>

Ein wichtiger Teil des Zustimmungsprozesses ist das Zulassen bestimmter API-Berechtigungen für die Anwendung. Die konkreten Berechtigungen unterscheiden sich je nachdem, ob Sie die Graph API oder die EWS API verwenden, aber die Tabellen unten erläutern die Anforderungen für beide.

**Graph API für persönlichen Kalender und Kontakte**

| Ressourcenanwendung | Berechtigung       | Beschreibung                                                              | Grund                                                     |
| ------------------- | ------------------ | ------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------- |
| Microsoft Graph     | offline\_access    | Behalten Sie den Zugriff auf Daten, auf die Sie ihm Zugriff gewährt haben | Ermöglicht Zugriff auf Aktualisierungstoken               |
| Microsoft Graph     | openid             | Benutzer anmelden                                                         | Benutzer authentifizieren und ein Access-Token ausstellen |
| Microsoft Graph     | Kalender.ReadWrite | Vollzugriff auf Benutzerkalender                                          | Kalenderereignisse synchronisieren                        |
| Microsoft Graph     | Kontakte.ReadWrite | Vollzugriff auf Benutzerkontakte                                          | Kontakte synchronisieren                                  |

**Graph API für Konferenzraum-Integrationen**

| Ressourcenanwendung | Berechtigung       | Beschreibung                                                              | Grund                                                     |
| ------------------- | ------------------ | ------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------- |
| Microsoft Graph     | offline\_access    | Behalten Sie den Zugriff auf Daten, auf die Sie ihm Zugriff gewährt haben | Ermöglicht Zugriff auf Aktualisierungstoken               |
| Microsoft Graph     | openid             | Benutzer anmelden                                                         | Benutzer authentifizieren und ein Access-Token ausstellen |
| Microsoft Graph     | Kalender.ReadWrite | Vollzugriff auf Benutzerkalender                                          | Kalenderereignisse synchronisieren                        |
| Microsoft Graph     | Ort.Read.All       | Alle Unternehmensstandorte lesen                                          | Raumliste abrufen                                         |
| Microsoft Graph     | Kontakte.ReadWrite | Vollzugriff auf Benutzerkontakte                                          | Kontakte synchronisieren                                  |

### Microsoft Exchange Server

#### <mark style="color:blau;">Welche Exchange Server-Versionen werden unterstützt?</mark>

Zoom unterstützt die Kalenderintegration mit Exchange Server 2007, 2010, 2013, 2016 und 2019.

#### <mark style="color:blau;">Welche Authentifizierungsmethoden sind für die Exchange Server-Integration verfügbar?</mark>

Die Kalenderintegration zwischen Zoom und lokalen Exchange-Servern unterstützt nur die Verwendung der Basic-Authentifizierung.

#### <mark style="color:blau;">Können wir das Speichern von Anmeldeinformationen vermeiden?</mark>

Zoom-Apps können optional eine MAPI-Verbindung verwenden, um mit dem lokalen Outlook-Client für Kalenderdaten zu kommunizieren. Diese Methode ist äußerst eingeschränkt, da sie nur unter Windows verfügbar ist (keine Unterstützung für macOS oder mobile Geräte), keine Kontaktdaten unterstützt und außerdem erfordert, dass der Outlook-Client ebenfalls ausgeführt wird. Zusätzlich sehen Benutzer eine Outlook-Sicherheitswarnung, wenn der Zoom-Client vor dem Start von Outlook gestartet wird. Weitere Informationen finden Sie im Support-Artikel [Clientbasierte Kalenderintegration](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068389).


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# Agent Instructions
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