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# Überblick über Kontakttypen

Zoom bietet mehrere Arten von Kontakten, die Administratoren und Benutzer innerhalb der Plattform verwalten können, wie in den folgenden Abschnitten beschrieben.

### <mark style="color:blau;">Unternehmensverzeichnis</mark>

Auf Kontoebene umfasst das von Administratoren verwaltete Unternehmensverzeichnis alle Benutzer innerhalb desselben Zoom-Kontos  und Unternehmens. Um das Verzeichnis weiter zu organisieren, können Administratoren Kontaktgruppen erstellen, indem sie entweder bestehende Benutzergruppen importieren oder benutzerdefinierte Gruppen erstellen.

### <mark style="color:blau;">Externe Kontakte</mark>

Zusätzlich zum Unternehmensverzeichnis haben einzelne Benutzer die Möglichkeit, jeden externen Zoom-Benutzer als Kontakt hinzuzufügen. Sie können die Kontaktverwaltung außerdem optimieren, indem sie ihre Zoom-Kontakte über integrierte Kontaktintegrationen mit Google, Office 365 oder Exchange synchronisieren.

### <mark style="color:blau;">Persönliche Kontakte</mark>

Für Konten, die Google, Office 365 oder Exchange nicht verwenden, können Benutzer die Funktion Persönliche Kontakte nutzen. Dadurch können sie ihr eigenes Verzeichnis externer Kontakte pflegen, das entweder in großen Mengen durch das Hochladen einer CSV-Datei oder durch das Hinzufügen von Kontakten einzeln befüllt werden kann.

### <mark style="color:blau;">Geteilte externe Kontakte für Zoom Phone</mark>

Darüber hinaus profitieren Zoom Phone-Benutzer von einer zusätzlichen Kontaktressource. Kontoinhaber und Administratoren können ein gemeinsames Verzeichnis externer Kontakte speziell für Zoom Phone erstellen, wodurch es für Benutzer einfacher wird, auf relevante Kontakte zuzugreifen und sie zu verwalten.

Durch die Bereitstellung dieser vielfältigen Optionen zur Kontaktverwaltung ermöglicht Zoom sowohl Administratoren als auch Benutzern, die Kontakte, die sie innerhalb der Plattform benötigen, effektiv zu organisieren und darauf zuzugreifen.


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# Agent Instructions
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